* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Líder de Operações Logísticas
- Tipo de contrato: por tempo indeterminado
- Modelo de trabalho: presencial
- Horário de trabalho: 44h semanais
Resumo:
A posição terá responsabilidade sobre o acompanhamento diário da operação, garantindo que os pedidos sejam processados corretamente, dentro dos prazos e com o menor nível possível de erros, retrabalho e atrasos.
O profissional deverá combinar capacidade administrativa e analítica com presença e liderança operacional, acompanhando tanto o que acontece nos sistemas quanto a execução das atividades pela equipe do armazém.
Não se trata apenas de uma função de supervisão de equipe. Esperamos que o profissional tenha visão de processo, senso de urgência e capacidade de identificar, solucionar e acompanhar problemas até sua conclusão.
Responsabilidades:
- Acompanhar diariamente o fluxo de pedidos no WMS, ERP e plataformas de E-commerce;
- Monitorar os pedidos desde sua entrada até a expedição;
- Identificar pedidos parados, bloqueados, não integrados ou com inconsistências;
- Acompanhar backlog e priorizar pedidos de acordo com prazos e SLAs;
- Monitorar horários de corte e cumprimento dos prazos de expedição;
- Identificar gargalos que possam comprometer a operação;
- Garantir que as ocorrências sejam tratadas e acompanhadas até sua resolução.
- Fazer a ponte entre as informações dos sistemas e a execução física do armazém;
- Verificar divergências entre WMS, ERP, estoque físico e pedidos;
- Acompanhar problemas de integração e inconsistências sistêmicas;
- Direcionar problemas para as áreas responsáveis quando necessário;
Manter a gestão informada sobre ocorrências relevantes e seus impactos;
- Trabalhar em conjunto com Administrativo, Comercial, SAC, Tecnologia e demais áreas envolvidas na operação.
- Liderar, orientar e acompanhar a equipe do armazém;
- Distribuir as atividades conforme volume, prioridades e capacidade operacional;
- Acompanhar produtividade e cumprimento das atividades;
- Garantir que a equipe siga os procedimentos definidos;
- Cobrar prazos, qualidade e produtividade;
- Identificar dificuldades e necessidades de treinamento;
- Organizar a equipe de acordo com os picos de demanda;
Atuar diretamente na solução de problemas que impactem a operação.Acompanhar processos de recebimento, armazenamento, separação, conferência, embalagem e expedição;
- Identificar e tratar divergências de estoque;
- Apoiar inventários e controles de estoque;
- Acompanhar movimentações e ajustes realizados no sistema;
- Garantir organização e cumprimento dos procedimentos do armazém;
- Identificar perdas, erros, retrabalhos e oportunidades de melhoria
- Acompanhar indicadores de produtividade e desempenho operacional
- Monitorar backlog, pedidos expedidos, atrasos, erros e ocorrências;
- Elaborar controles e relatórios de acompanhamento;
- Identificar causas recorrentes de problemas;
- Propor e implementar melhorias nos processos;
- Contribuir para redução de erros, retrabalho e atrasos;
- Criar e manter rotinas de acompanhamento que proporcionem maior controle da operação.
Escolaridade:
Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Gestão de Processos, ou áreas correlatas;
Competências Técnicas:
Experiência em liderança de equipes operacionais, preferencialmente com atuação em e-commerce, em algumas das áreas como: logística, armazém, estoque, expedição, gestão de pedidos e operações em marketplaces;
Desejável experiência com sistema WMS e ERP.
- Excel intermediário
Benefícios:
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Participação dos lucros
Informações da Empresa:
- Segmento: Importação e Exportação de peças automotivas
- Localização: Duque de Caxias - RJ