Lider de Recepção

Líder de Recepção - Olimpia

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, organização e foco na experiência do hóspede para atuar como Líder de Recepção, contribuindo para a excelência no atendimento e fluidez das operações de hospedagem.

Principais responsabilidades

• Apoiar a gestão da recepção nas rotinas operacionais do setor;
• Orientar e acompanhar a equipe de recepcionistas, garantindo padrão de atendimento e hospitalidade;
• Atuar na resolução de ocorrências e suporte direto aos hóspedes;
• Acompanhar check-in, check-out, reservas e demandas operacionais;
• Contribuir para organização de escalas, processos e melhoria contínua do setor;
• Interface com áreas como governança, manutenção e reservas, assegurando integração operacional.

Requisitos

• Experiência prévia em recepção de hotel, resort ou hospitalidade;
• Vivência com liderança de equipe operacional;
• Boa comunicação, postura acolhedora e foco em solução de problemas;
• Organização, senso de prioridade e responsabilidade;
• Disponibilidade para atuação presencial em Olímpia/SP

Diferenciais

• Experiência em resorts ou empreendimentos de grande porte;
• Conhecimento em sistemas hoteleiros;
• Vivência com indicadores de qualidade e satisfação do hóspede.

Oferecemos

• Remuneração compatível com a função;
• Benefícios alinhados ao mercado;
• Ambiente colaborativo e oportunidade de desenvolvimento;
• Possibilidade de crescimento na área de hospedagem.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$3.000,00 - R$6.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-moradia

Local do trabalho: Presencial