Líder Técnico - Implantação e Treinamentos - São José dos Campos

Documentação e Qualidade Técnica

• Garantir que a equipe possua todos os meios necessários para executar implantações de sistemas e treinamentos com qualidade, assegurando aderência ao escopo, usabilidade da solução e satisfação do cliente.
• Elaborar e atualizar documentos e processos internos com base em: Termo de Referência, escopo contratual, fluxos do sistema, materiais de treinamento, registros de reuniões e histórico de projetos (lições aprendidas).
• Monitorar continuamente o processo produtivo, analisando métricas de desempenho, retrabalho, produtividade e qualidade.
• Garantir a qualidade, validação final e padronização das entregas.

Planejamento e Gestão de Projetos

• Realizar o planejamento pré-inicial do projeto: análise de insumos, entendimento do escopo, definição de metodologia, validação de premissas e preparação da equipe.
• Gerenciar a alocação da equipe desde o início até o encerramento.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), avaliando desvios e propondo planos de ação para correções.
• Manter comunicação estruturada com gestão, áreas parceiras e clientes, quando necessário.

Liderança, Desenvolvimento e Gestão de Pessoas

• Conduzir feedbacks contínuos, estruturados e alinhados ao PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) de cada colaborador do time.
• Administrar expectativas e questões emocionais da equipe, acolhendo demandas e, ao mesmo tempo, assegurando foco nas metas.
• Intervir quando métricas estiverem difíceis de alcançar, realizando análise técnica, reorganização do processo ou treinamentos específicos.
• Identificar necessidades de capacitação do time e solicitar treinamentos técnicos ou acompanhamentos individuais quando necessário.
• Conduzir conversas de alinhamento sobre postura, entrega e atitudes com os colaboradores do time.
• Participar de entrevistas técnicas e comportamentais para novas contratações, avaliando aderência técnica à necessidade da vaga e dos projetos.
• Atuar de forma ética, imparcial e profissional em situações críticas, incluindo condução de desligamentos quando necessário.
• Desenvolver a equipe continuamente por meio de: mentorias, treinamentos, revisões de performance, análises de evolução e acompanhamento próximo do dia a dia.

Gestão Operacional e Relacionamento Entre áreas

• Interface com áreas internas para garantir organização, priorização e fluidez nas entregas.
• Realizar reuniões técnicas, alinhamentos e apresentações de resultados.
• Acompanhar e reportar indicadores operacionais para gestão.

Formação

• Superior completo em Geografia, Engenharia Cartográfica, Arquitetura, Engenharia Ambiental, Engenharia Florestal, Biologia, Tecnólogo em Geoprocessamento ou áreas afins.
• Pós-graduação/MBA em Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos, Geoprocessamento e afins (desejável).

Experiência e Conhecimentos Técnicos

• Experiência com implantação de sistemas, preferencialmente em projetos para setor público ou soluções corporativas.
• Vivência com condução de treinamentos presenciais e remotos, incluindo elaboração de materiais e facilitação para diferentes perfis de usuários.
• Conhecimento em leitura e interpretação de documentos técnicos (Termo de Referência, escopo contratual, fluxos de sistema, regras de negócio e Instruções de Trabalho).
• Experiência com planejamento e acompanhamento de projetos, incluindo controle de cronogramas, estimativas de esforço e gestão de planejado x realizado.
• Domínio de indicadores de desempenho (KPIs), com foco em produtividade, qualidade de implantação, aderência do cliente e efetividade dos treinamentos.
• Conhecimento em ferramentas de apoio à gestão e operação (MS Office, Planner, ou similares).
• Noções de sistemas, banco de dados ou integrações (diferencial).
• Experiência prévia com geotecnologias ou sistemas voltados à gestão pública (diferencial).
• Inglês básico/intermediário (diferencial).

Competências Comportamentais e de Liderança

• Capacidade de análise e realizar planejamentos.
• Inteligência emocional e escuta ativa.
• Comunicação clara e objetiva.
• Liderança com foco em desenvolvimento de pessoas.
• Organização, gestão de tempo e priorização.
• Pontualidade, ética, imparcialidade e responsabilidade.
• Habilidade para conduzir feedbacks, PDIs e alinhamentos de desempenho.
• Atitude resolutiva, orientação para resultados e melhoria contínua.

Nosso escritório está situado em São José dos Campos - SP - Parque Tecnológico

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