* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Responsável por acompanhar as atividades corretivas e preventivas realizadas pelas subcontratadas em campo.
Responsabilidades e atribuições
- Suportar tecnicamente às equipes para tratamento de falhas e ações de resiliência;
- Supervisionar as atividades corretivas e preventivas realizadas pelas empresas subcontratadas através da validação e aprovação de relatórios técnicos;
- Prestar suporte N2 e N3 para equipamentos de Rede Móvel (2G, 3G e 4G);
- Realizar o planejamento e controle de manutenção de infraestrutura para rede móvel e fixa;
- Avaliar qualidade das evidências de manutenção e registro de pendências;
- Elaborar controles e cronogramas de atividades das empresas contratadas;
- Consolidar informações técnicas em relatórios gerenciais, mapeando e tratando pendências e apontando oportunidades de melhoria nos processos;
- Analisar relatórios técnico-operacionais referentes às atividades corretivas;
- Elaborar relatórios operacionais;
- Difundir conhecimento por meio de treinamento "on the job training";
- Suportar a gerência com dados e análises para tomadas de decisões e/ou elaboração de estratégias;
- Elaborar documentação e/ou especificação técnica.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior Completa preferencialmente em Engenharias Elétrica/Telecomunicações, Ciência de Computação, Sistemas de Informações, Estatística, Data Analysis, Ciência de Dados, Gestão de Projetos, Administração ou áreas afins;
- Conhecimento em telecomunicações envolvendo rede de acesso e infraestrutura (Instalações Elétricas e Climatização), troubleshooting com equipes de operação e manutenção de campo;
- Experiência em operação e manutenção de rede móvel, controle e gestão de projetos no setor de telecomunicações;
- Conhecimento em controle de atividades com visão analítica e domínio de ferramentas para manipulação e visualização de dados;
- Domínio dos produtos Office Excel, PowerPoint, Power BI.
Regime de trabalho
- Modelo de trabalho hibrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos), escala 5x2 de 13h as 22h;
- Local de atuação: Curitiba, Paraná-PR.
Informações adicionais
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte
E outros!
* Extensível a dependentes legais
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de nivelamento - Dados Básico
- Etapa 3: Entrevista Talent Acquisition
- Etapa 4: Entrevista Gestor / BP
- Etapa 5: Informações Complementares
- Etapa 6: Etapa Proposta
- Etapa 7: Contratação
Somos Mais na TIM
É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙
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