[Marketing] Especialista de Product Marketing (São Paulo)

A sua missão:

Ser a ponte entre o time de Produto e o mercado, garantindo que os produtos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) sejam bem posicionados, compreendidos e adotados pelos nossos clientes. Responsável por construir mensagens claras e relevantes, planejar e executar lançamentos (GTMs), apoiar os times de Aquisição, Vendas e Atendimento com materiais estratégicos e traduzir feedbacks de clientes em oportunidades de evolução para o negócio.

Como será o seu dia a dia:

• Garantir a consistência com a estratégia da marca e com o posicionamento desejado, por meio do desenvolvimento e manutenção de mensagens chave alinhadas à estratégia da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Maximizar o impacto das campanhas de aquisição e ativação, em parceria com os times de Growth e Performance, garantindo coerência entre narrativas e objetivos.
• Fortalecer a efetividade das áreas de Aquisição, Vendas e CS, por meio da criação e atualização de materiais estratégicos (playbooks, pitch decks, FAQs, comparativos etc.) e gestão de repositórios de conteúdo.
• Impulsionar a adoção e percepção de valor das novas funcionalidades e planos, por meio do planejamento e execução de lançamentos estratégicos em parceria com os times de Produto, Vendas, CS, Branding e Growth.
• Aprimorar a definição de ICPs (perfis de clientes ideais), personas (representações detalhadas dos tipos de clientes) e mensagens, por meio da condução ou apoio a pesquisas com clientes e potenciais clientes.
• Coletar e organizar feedbacks do time comercial e da base de clientes, transformando em insights acionáveis para decisões estratégicas.
• Ampliar o engajamento e a capacitação da base de clientes, liderando ou apoiando iniciativas como onboarding, comunidade e conteúdos de produto.
• Impulsionar a inovação e fortalecer o posicionamento dos produtos, por meio da análise de concorrência e tendências de mercado.
• Garantir alinhamento entre narrativa institucional e de produto, por meio do trabalho em parceria com o time de Branding.
• Apoiar a estratégia de monetização e expansão de produtos adjacentes, por meio do foco em messaging, comparativos e diferenciação.
• Contribuir com análises de uso do produto e funcionalidades, em parceria com Produto e BI, para apoiar decisões de GTM e narrativa.

O que buscamos:

• Pós-graduação em Marketing, Administração, Engenharia, Comunicação, Economia ou áreas correlatas.
• Desenvolvimento de Messaging e Proposta de Valor.
• Planejamento e Execução de Go-to-Market.
• Visão de Produto e Jornada do Cliente.
• Comunicação Escrita e Visual Estratégica.
• Criação de Materiais de Enablement.
• Pesquisa e Definição de Personas / ICPs.
• Coleta e Análise de Feedbacks de Clientes.
• Colaboração com múltiplas áreas (Growth, Produto, Vendas, CS, Branding).

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Dental;
• Psicoterapia Online;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
• Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
• Despreocupe-se - Seguros Diversos;
• No dress code.

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