* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Empresa fornecedora de endereço fiscal e escritório virtual busca profissional Monitor de Qualidade em São Paulo (Berrini).
A Meres é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o mercado. Oferecemos serviços de desenvolvimento de software e consultoria em TI.
Responsabilidades:
Realizar curadoria de atendimento, auditando interações (voz e texto) com foco em elegância, precisão técnica e agilidade. Atuar no refinamento de processos, identificando gargalos onde a agilidade compromete a qualidade ou vice-versa. Realizar mentoria e feedback, transformando métricas em conversas construtivas para desenvolvimento do time. Executar análise de sentimento, avaliando se o cliente se sentiu acolhido e bem atendido durante o atendimento. Tarefas pertinentes a rotinas de Monitor de Qualidade. Para atuação na cidade de São Paulo / SP.
Atuações anteriores em Inspetor de Qualidade, Supervisor de Qualidade, Analista de Qualidade ou Coordenador de Qualidade podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Sem experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Gympass
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira. Escala 5×2.