* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresariais. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional.
Impulsionada por Inteligência Artificial, nossa jornada de saúde é simples de acessar, envolvente e altamente confiável. Já cuidamos de mais de 90 mil membros, com nível de satisfação de 4,8/5 (CSat), seja no atendimento 24 horas pelo app (Confidencial (Apenas para Cadastrados) Agora), seja nas consultas com nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.
Temos orgulho da nossa cultura e do nosso time, que trabalha com paixão pelo propósito e protagonismo para transformar o setor de saúde.
Se você se identificou, venha tornar o mundo mais saudável com a gente!
Sobre a oportunidade
Para tornar o mundo mais saudável, a área de operações tem como missão ser uma camada invisível que ajuda a maximizar a entrega de saúde ao membro e experiência para nossos parceiros.
A operação de Contas Médicas, mais especificamente, é responsável pelos processos relacionados à administração financeira dos serviços médicos prestados.
Estamos buscando uma pessoa que tenha coragem de ir para a arena para analisar, criar e aperfeiçoar a operação de Contas Médicas e que, ao mesmo tempo, transforme a forma como a operação acontece, construindo automações e usando Inteligência Artificial para escalar nossa entrega.
Faz brilhar os nossos olhos alguém movido por paixão em servir, com rotina diária de operações estimulante, capacidade de identificar oportunidades, resolver problemas e implementar soluções, sempre subindo a barra da operação.
Nesta função, você será responsável por:
Analisar minuciosamente as contas médicas recebidas para garantir a pertinência dos pagamentos realizados;
Conferir preços contra tabelas de mercado, tabelas negociadas e contratos com prestadores;
Conduzir rituais de alinhamento com parceiros, reforçando boas práticas de faturamento;
Garantir conformidade com as regulamentações da ANS;
Mapear processos, identificar gargalos e propor melhorias nas estruturas da operação;
Utilizar Inteligência Artificial para otimizar fluxos, reduzir erros e analisar tomadas de decisão.
Pré-Requisitos
Perfil organizado, analítico e investigativo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Forte capacidade de resolução de problemas;
Conhecimento ou interesse em aplicações de Inteligência Artificial no dia a dia;
Experiência ou familiaridade com ferramentas de automação (diferencial);
Vivência com contas médicas ou área da saúde (diferencial).
Nossa expectativa de um forte candidato
Paixão pelo propósito: Antes de mais nada, esperamos alguém apaixonado pelo propósito de tornar o mundo mais saudável e alinhado com as virtudes da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Mentalidade de automação e Inteligência Artificial: Esperamos uma pessoa que enxergue oportunidades de automação no dia a dia e que tenha experiência ou interesse em construir soluções aplicando Inteligência Artificial para resolver problemas operacionais reais.
Capacidade analítica e investigativa: Buscamos alguém meticuloso na revisão de informações, capaz de identificar inconsistências e erros sutis. É essencial habilidade analítica para interpretar dados e extrair insights significativos para aprimorar processos e tomadas de decisão. Experiência com Google Sheets e Metabase é um diferencial.
Proatividade e autonomia: Queremos alguém que tenha tranquilidade para trabalhar com autonomia. Você terá bastante liberdade para criar novas soluções e também a responsabilidade de geri-las. Gostamos de pessoas que assumem seu protagonismo e vão para a arena!
Localização e modelo de trabalho
Procuramos candidatos que residam em São Paulo e que tenham disponibilidade para trabalhar presencialmente 1 vez por semana, às quintas-feiras.
Nosso endereço fica na Avenida Rebouças, 3535, no bairro de Pinheiros. Confira o espaço no nosso vídeo: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Tour!
Se você está buscando um desafio em um ambiente que valoriza inovação, autenticidade e crescimento pessoal, estamos ansiosos para te conhecer :)