* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Vaga de Operador de Atendimento Descrição
O operador de atendimento será responsável por atender clientes, solucionar dúvidas, registrar reclamações e prestar um serviço de qualidade.
Responsabilidades- Atender associados de forma cordial e eficiente
- Realizar atendimento aos associados pelos canais disponíveis (telefone, WhatsApp, e-mail e/ou chat)
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos da empresa
- Registrar todos os atendimentos e solicitações em sistema (CRM ou similar)
- Acompanhar demandas até a resolução completa (follow-up)
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz
- Organização e proatividade