Operador de Monitoramento (Ribeirão Preto) - Fratterna

• Monitorar rotas em tempo real, acompanhando checkpoints, paradas, tempos e status das entregas;
• Acompanhar indicadores dos motoristas, identificando atrasos, desvios, paradas não programadas, avarias e extravios;
• Prestar suporte aos motoristas, orientando sobre rotas, tempo de descarga, documentação e ocorrências, com atuação imediata na definição de planos de ação;
• Manter comunicação com motoristas, transportadoras, clientes e áreas internas, realizando notificações e alinhamentos sobre o status das entregas;
• Gerenciar imprevistos, desvios e reprogramações, tomando decisões em situações críticas e priorizando a segurança do motorista e da operação;
• Registrar e atualizar informações no sistema, mantendo o histórico das entregas e os comprovantes devidamente assinados;
• Atuar como mediador entre motoristas e áreas como Comercial e Logística, reportando falhas nos processos e propondo planos de ação à gerência;
• Buscar estratégias e oportunidades de melhoria para otimizar os processos de entrega e a qualidade do atendimento.

O que esperamos de você:

• Ensino médio completo;
• Habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas;
• Aptidão em comunicação verbal e escrita.

Você irá se destacar se:

• Possuir Ensino Técnico e/ou Superior (completo ou cursando).
• Possuir experiência prévia em funções administrativas, de transporte ou logística.

O que oferecemos:

• Vale Alimentação: oferecemos a você uma ampla rede credenciada da Ticket;
• Vale Transporte: para facilitar a sua mobilidade no dia-a-dia;
• Assistência Médica e Odontológica: saúde e bem-estar são prioridades para nós;
• Day Off: um dia de folga para você curtir o seu aniversário do seu jeito, com quem ama;
• TotalPass: acesso facilitado às melhores academias e estúdios do país, porque seu bem-estar importa;
• Descontos exclusivos: colaboradores têm acesso a descontos em produtos Fratterna e Casadora;
• Kit Escolar: um apoio para que o início do ano letivo dos seus filhos seja mais leve e organizado;
• Cesta de Natal: um gesto de carinho para celebrar o fim do ano com mais praticidade ao lado de quem você ama;
• Seguro de vida: pois estamos prontos para te apoiar em todos os momentos;

Se você é uma pessoa com deficiência e quer fazer parte da EBEG, cadastre seu currículo aqui. Não temos vagas exclusivas para PcD, pelo contrário: TODAS AS NOSSAS OPORTUNIDADES PODEM RECEBER PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.

Somos um grupo de capital 100% nacional, com uma trajetória sólida e inovadora, que vem crescendo e se diversificando continuamente. Expandimos nossa atuação para diversos segmentos, por meio de marcas amplamente reconhecidas no mercado. Hoje, somos referência em qualidade, inovação e excelência, sempre movidos pelo compromisso de transformar desafios em grandes oportunidades de negócios.

Com mais de 30 anos de experiência, investimos constantemente em tecnologia, infraestrutura e novas soluções, oferecendo produtos de alto padrão com o melhor custo-benefício. Nosso diferencial está na nossa capacidade de inovar e atender às necessidades do mercado com responsabilidade e eficiência. Atuamos com inteligência estratégica, impulsionamos a economia e geramos empregos, sempre focados em crescimento sustentável e impacto positivo!