* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Cargo: Operador de Telemarketing / Pós-Vendas
Descrição da função:
Responsável pelo atendimento telefônico ativo e receptivo aos clientes da empresa, realizando acompanhamento de vendas, suporte pós-venda e manutenção do relacionamento com os clientes, buscando garantir a satisfação, fidelização e novas oportunidades de negócio.
Principais atividades:
- Realizar ligações ativas para clientes para acompanhamento de pedidos e pós-venda.
- Fazer contato com clientes para verificar satisfação com produtos ou serviços adquiridos.
- Registrar informações de atendimento no sistema da empresa.
- Auxiliar clientes com dúvidas sobre pedidos, produtos e prazos de entrega.
- Identificar novas oportunidades de venda ou recompra.
- Encaminhar demandas ou reclamações para os setores responsáveis.
- Atualizar cadastro de clientes no sistema.
- Apoiar o setor comercial no relacionamento com clientes.
Requisitos:
- Boa comunicação verbal.
- Facilidade com atendimento ao público.
- Conhecimento básico em informática (uso de sistema, e-mail e planilhas).
- Organização e proatividade.
- Ensino médio completo.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$1.600,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial