Operador de Turismo/Emissão - Presencial - Salvador/BA

AConfidencial (Apenas para Cadastrados) Tour é uma Travel Tech que se tornou referência na distribuição de produtos turísticos internacionais de alta qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Somos uma combinação de experiências na indústria do turismo, tecnologia e marketing digital que tornou a nossa empresa uma das mais inovadoras do mercado.

Nascemos com o propósito de conectar pessoas, sonhos e destinos por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.

Possuímos 5 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o respeito, a colaboração, a ética, a diversidade, a transparência e a inovação.

Como é ser Operador de Turismo/Emissão:

Você será responsável pela emissão, conferência e envio de reservas e serviços turísticos, acompanhando pendências operacionais e garantindo a precisão, qualidade e eficiência dos processos.

Buscamos um perfil que possua:

• Ensino médio completo, técnico ou superior em andamento na área de Turismo
• Atenção aos detalhes e alto nível de organização.
• Capacidade analítica.
• Saiba gerir prioridades.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Proatividade e trabalho em equipe.
• Colaboração
• Capacidade de resolver problemas
• Adaptabilidade

O que elevam as suas chances:

• Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel e ferramentas de planilhas.
• Conhecimento em análise e conferência de dados, identificando divergências e inconsistências em reservas e documentos.
• Conhecimento de processos operacionais, fluxos de atendimento e controle de qualidade.

O que esperamos de você:

• Realizar a emissão de reservas e serviços turísticos, como ingressos, hotéis, seguros viagem, locação de veículos e demais produtos comercializados pela empresa.
• Conferir dados das reservas e documentos, garantindo a exatidão das informações antes da finalização da emissão.
• Emitir e encaminhar vouchers, confirmações e demais documentos necessários aos clientes e áreas envolvidas.
• Acompanhar pendências operacionais, realizando tratativas junto aos fornecedores e equipes internas para solução de inconsistências.
• Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de trabalho, sugerindo automatizações e aprimoramentos operacionais.

Jornada de trabalho:

• Escala 6x1, Seg a Sex de 10h às 19h ou 13h às 22h
• 44h Semanais
• Finais de semana alternados Sáb ou Dom 4h/dia

Salário:

• Á combinar