Processo Seletivo - 1797-10354045: Assistente de Projetos (Community Manager)

• Executar atividades operacionais de suporte técnico ou administrativo.
• Prestar informações previamente organizadas sobre produtos e serviços da área.
• Emitir relatórios formatados de diversas naturezas, a fim de subsidiar a tomada de decisão.
• Formatar e atualizar material para apresentação de dados e informações para diferentes públicos, sob orientação.
• Redigir textos (cartas, memorandos, relatórios, atas de reunião, e-mail etc.) com clareza, objetividade e correção gramatical.
• Apoiar a gestão das comunidades e redes de relacionamento dos programas da Softex, contribuindo para o engajamento contínuo de empresas, startups, ICTs e demais parceiros.
• Colaborar com o planejamento e execução de ações de relacionamento e engajamento, incluindo campanhas digitais, eventos, missões comerciais e capacitações.
• Contribuir com a produção e curadoria de conteúdos (posts, newsletters, vídeos curtos, cases, entrevistas) alinhados à identidade institucional e aos objetivos de cada programa.
• Gerenciar e moderar canais de comunicação (plataformas de comunidade, redes sociais, e-mail marketing e grupos de mensagens).
• Mapear e acompanhar o ciclo de vida das empresas participantes, estimulando a participação ativa e a colaboração entre membros.
• Acompanhar e reportar indicadores de engajamento e desempenho, com foco em resultados qualitativos e quantitativos (ex.: número de membros ativos, interações, alcance de campanhas).
• Entre outras atividades necessárias ao desenvolvimento do(a) colaborador(a), da área e/ou da Softex.

REQUISITOS ESSENCIAIS

• Graduação em curso (últimos períodos), concluída (em Comunicação Social, Marketing, Relações Públicas, Jornalismo, Administração ou áreas correlatas) ou experiência equivalente.
• Experiência comprovada com apoio à gestão de comunidades (on-line e/ou presenciais) e relacionamento com empresas, startups e/ou ICTs.
• Domínio de redes sociais corporativas e ferramentas de gestão de conteúdo (LinkedIn, YouTube, ferramentas de agendamento e analytics).
• Capacidade de planejar e executar ações de engajamento multicanal, incluindo campanhas, eventos, newsletters e conteúdos interativos.
• Habilidade em redação institucional e produção de conteúdo voltado ao público B2B de tecnologia.
• Conhecimento intermediário em ferramentas de CRM, automação de marketing e e-mail marketing (ex.: HubSpot, RD Station, Mailchimp).
• Inglês intermediário, com leitura e escrita suficientes para lidar com comunicações e conteúdos de caráter internacional.

REQUISITOS DIFERENCIAIS

• Experiência com estratégias de community building e uso de plataformas especializadas (ex.: Discord, Circle, Slack, Notion, Mighty Networks).
• Vivência com ecossistemas de tecnologia, inovação e internacionalização empresarial.
• Conhecimento em gestão de projetos e acompanhamento de métricas de performance digital (KPI, NPS, OKR).
• Familiaridade com políticas e programas de fomento à inovação e internacionalização.
• Experiência em criação de conteúdo multimídia (vídeos curtos, podcasts, entrevistas).

COMPORTAMENTOS VALORIZADOS

• Excelente comunicação interpessoal e escrita, com habilidade para traduzir temas técnicos em mensagens acessíveis e inspiradoras.
• Proatividade e autonomia, com iniciativa para propor ações e identificar oportunidades de engajamento.
• Empatia e escuta ativa, essenciais para fortalecer relações com diferentes perfis de participantes e parceiros.
• Organização e atenção a detalhes, especialmente no acompanhamento de prazos, relatórios e indicadores.
• Trabalho colaborativo e multidisciplinar, atuando em sinergia com as equipes de comunicação, projetos e gestão institucional.
• Perfil analítico e orientado a resultados, com foco em mensurar e aprimorar continuamente a performance das ações.
• Capacidade de articular parcerias e sinergias institucionais entre diferentes programas, públicos e regiões.

📍 Local de atuação: Brasília.

📄 Vínculo: celetista.

⏳ Carga horária: 40 horas/semana.

💰 Salário: a combinar.

🎁 Benefícios:

🍽️ cartão de alimentação/refeição;

🩺 assistência médica;

🛡️ seguro de vida;

🧠 programa de saúde mental;

😁 assistência odontológica (opcional);

🏋️‍♂️ Wellhub (antigo Gympass);

🎂 day off (folga) no aniversário.

✨ entre outros!

Venha fazer parte da Softex! Prezamos a colaboração e curiosidade, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a proatividade, o trabalho íntegro e responsável. Se você se identifica com esses valores e gosta de criar soluções com impacto positivo, você é mais que bem-vindo(a). Nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, pois valorizamos a pluralidade de gênero, identidade e expressão, orientação sexual, raça, nacionalidade, idade, crenças, classe social, deficiência e estamos trabalhando para desenvolver um ambiente diverso e inclusivo.