* Salário: R$ 7.000 a R$ 15.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Senior
Responsabilidades e atribuições:
Liderar o design de produtos digitais voltados ao público final, criando experiências encantadoras e intuitivas para plataformas web e mobile.
Desenvolver interfaces, protótipos e fluxos com base em dados e comportamento real de usuários em jornadas de compra, check-in e consumo cashless.
Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para identificar oportunidades de melhoria e inovação na jornada do cliente.
Mapear e redesenhar jornadas completas (pré-evento, durante e pós-evento), garantindo consistência e fluidez em todos os touchpoints.
Acompanhar o desenvolvimento junto ao time de tecnologia, assegurando a execução fiel do design e a coerência com o design system.
Participar ativamente da construção e evolução do design system, garantindo escalabilidade e consistência entre produtos.
Monitorar métricas de engajamento, conversão e retenção, propondo hipóteses e experimentos para melhoria contínua.
Comunicar de forma clara e estratégica o racional das decisões de design para stakeholders técnicos e de negócio.
Facilitar dinâmicas de cocriação e discovery com times de produto, engenharia e marketing.
Requisitos e qualificações:
Experiência comprovada com produtos B2C de grande escala, preferencialmente nos mercados de eventos, entretenimento, ticketing ou meios de pagamento digitais.
Domínio de Figma e boas práticas de Design System, prototipagem e handoff para engenharia.
Conhecimento em arquitetura da informação e desenho de fluxos complexos.
Experiência com pesquisas de usabilidade, testes A/B e design orientado a dados (data-informed design).
Capacidade de conduzir workshops de ideação, design sprints e dinâmicas de discovery.
Boa comunicação e habilidade em storytelling — tanto para apresentar ideias quanto para criar entregáveis visuais claros e persuasivos.
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ambiente de squads multidisciplinares.
Disponibilidade para atuar híbrido em São Paulo/SP.
Diferenciais:
Experiência prévia com produtos de ticketing, cashless, ou carteiras digitais (wallets).
Vivência em contextos de Product-Led Growth (PLG) e otimização de jornada do usuário.
Portfólio com cases de impacto mensurável em adoção, retenção ou receita (MRR/GMV).