Product Manager Senior - PM (Pagamento Offline)

Você será responsável pelo desenvolvimento e evolução de produtos financeiros que apoiam os restaurantes na gestão do seu negócio.

Esse é um desafio com impacto direto na saúde financeira dos restaurantes atendidos, com o objetivo de facilitar rotinas como crescimento de receita, performance de pagamentos e otimização de conversão, com forte atuação analítica, estratégica e orientada a resultados. entre outros.

Nosso foco é simplificar a operação e dar mais clareza para a tomada de decisão no dia a dia.

O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼

• Capacidade de conectar estratégia de negócio à criação de soluções que geram valor para o cliente final e resultados para a empresa;
• Definir, priorizar e comunicar os objetivos do produto, compreendendo tendências de mercado e necessidades dos clientes para identificar novas oportunidades;
• Garantir a execução do roadmap com foco em entrega contínua de valor;
• Realizar pesquisas, análises de dados e entrevistas para entender a fundo as partes interessadas no produto, buscando entender as dores dos clientes e realizando experimentações para encontrar as melhores soluções (Product Discovery);
• Acompanhar tendências de mercado para identificar novas oportunidades para o negócio;
• Trabalhar com times de engenharia e design para especificar, priorizar e acompanhar a evolução do produto, garantindo entregas constantes de valor;
• Acompanhar KPIs e Métricas de iniciativas de produto para garantir o atingimento de resultados esperados pelo negócio;
• Atuar com o lançamento de novas funcionalidades e produtos, garantindo que os times internos e os clientes estejam preparados para adotar e extrair valor das soluções.
• Monitorar e analisar métricas de pagamento (TPV, take rate, conversão) para identificar oportunidades de aumento de receita
• Evoluir a estratégia de adquirência, aumentando a captura de pagamentos dentro do nosso ecossistema
• Estruturar e executar experimentos para otimizar conversão e monetização dos fluxos (PDV, totem e app)
• Identificar e reduzir fricções na jornada de pagamento, melhorando performance e volume transacionado
• Explorar novas fontes de receita (antecipação, serviços financeiros, etc.)
• Trabalhar em conjunto com engenharia, financeiro e comercial para garantir decisões orientadas a resultado

O que esperamos de você 👌

• Experiência com definição e acompanhamento de métricas de produto orientadas a resultado (como adoção, engajamento, ativação ou retenção).
• Forte orientação a resultado financeiro (receita, margem e volume transacionado)
• Experiência com produtos que envolvem pagamentos (Pix, cartão, adquirência, etc.)
• Capacidade analítica para tomar decisão baseada em métricas como TPV, take rate e conversão
• Experiência em testar e escalar iniciativas que gerem impacto real de negócio (não apenas entrega de funcionalidades)
• Visão de negócio para entender trade-offs entre conversão, custo e margem
• Capacidade de estruturar problemas, identificar oportunidades e priorizar com foco em impacto
• Boa comunicação para atuar com times multidisciplinares (engenharia, financeiro e comercial)
• Vivência em processos de product discovery e entrega contínua.
• Capacidade analítica e orientada a dados para tomada de decisão.
• Habilidades de comunicação, organização e colaboração com equipes multidisciplinares.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e capacidade de operar em ciclos curtos com entrega de valor contínua.
• Formação superior completa em áreas relacionadas.
• 5+ anos de experiência com produtos digitais.
• Disponibilidade para atuação híbrida em São Leopoldo/RS.

O que vai te destacar por aqui 💡

• Vivência com produtos de ERP ou sistemas integrados de gestão empresarial;
• Conhecimento sobre o contexto de backoffice em restaurantes ou varejo;
• Experiência em produtos voltados para o setor de food service;
• Experiência em gestão de produtos SaaS;
• Experiência na gestão de produtos B2B;
• Conhecimento sobre frameworks como Shape Up, OKRs, Jobs To Be Done ou similares;
• Habilidades com ferramentas de métricas de utilização de produtos, como Google Analytics, Pendo, Mixpanel ou Amplitude.
• Experiência prévia em fintech, adquirência ou meios de pagamento
• Vivência com otimização de monetização (take rate, TPV, conversão)
• Experiência com experimentação (A/B tests, testes de pricing ou incentivos)
• Conhecimento em conciliação financeira, antifraude ou fluxo de liquidação
• Experiência com integrações de pagamento (gateways, adquirentes, APIs financeiras)
• Já ter atuado diretamente com estratégias de receita ou growth

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Somos uma empresa de tecnologia SaaS líder em gestão para food service no Brasil. Mais que um software, somos parceiros estratégicos de mais de 15 mil estabelecimentos, ajudando cada negócio a otimizar processos, reduzir custos e vender mais. Somos apaixonados por facilitar a vida de quem vive o dia a dia dos restaurantes, e fazemos isso por meio de agilidade, inteligência e educação!

Atuamos de forma completa, integrando as necessidades de gestão em uma única plataforma e acelerando a transformação digital de restaurantes, bares e deliverys em todo o país.

Somos investidos pelo iFood e estamos crescendo rapidamente, impulsionando milhares de operações.

Aqui, você encontra um time apaixonado por tecnologia, autonomia e inovação com impacto real no dia a dia dos nossos clientes. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte da construção de algo grande, a Saipos é o seu lugar! 💙🐿️