* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Construa sua carreira no mercado financeiro.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que grandes carreiras começam com uma base sólida.
O Programa Novos Talentos Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a principal porta de entrada para quem deseja construir uma carreira no mercado financeiro. Você iniciará sua jornada no time de Atendimento Digital, uma área estratégica que proporciona uma visão completa da experiência do investidor e do funcionamento do nosso negócio.
Aqui, você acompanhará de perto a jornada dos clientes, entendendo suas necessidades, solucionando demandas e desenvolvendo conhecimentos que servirão de base para sua evolução profissional.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), o aprendizado acontece na prática.
Muitos dos nossos líderes e sócios iniciaram suas trajetórias em posições semelhantes e hoje ocupam papéis estratégicos dentro da companhia.
Se você busca desenvolvimento acelerado, contato com profissionais experientes e um ambiente que reconhece desempenho, aprendizado e protagonismo, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades e atribuições
Sua missão:
- Atender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail com postura consultiva e foco em geração de negócios;
- Identificar oportunidades durante os atendimentos e estimular a ativação e movimentação de contas;
- Orientar sobre abertura de conta, transferências, resgates, aportes e demais procedimentos operacionais;
- Registrar e acompanhar demandas nos sistemas internos, garantindo organização e retorno dentro do prazo;
- Atuar em parceria com assessores e demais áreas, contribuindo para uma experiência completa e estratégica ao cliente.
Requisitos e qualificações
O que buscamos em você?
- Graduação completa ou em andamento (Administração, economia, engenharia ou outros cursos relacionados);
- Perfil comercial, com iniciativa, energia e foco em resultados;
- Interesse genuíno pelo mercado financeiro;
- Boa comunicação verbal e escrita, com segurança para se posicionar e interagir com clientes;
- Organização, disciplina e alto nível de comprometimento;
- Capacidade de manter foco e constância em ambientes dinâmicos;
- Vontade de crescer, aprender e construir carreira no mercado financeiro.
Diferenciais:
- Experiência anterior com atendimento ou área comercial;
- Certificação CPA-10, CPA-20 ou Ancord;
- Noções de produtos de investimento e mercado financeiro.
Informações adicionais
Onde você vai trabalhar?
- Copacabana - RJ
- Modelo Presencial
- Horário comercial
O que oferecemos?
- Ambiente colaborativo, com foco em crescimento conjunto;
- Oportunidade de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional;
- Participação em treinamentos e acesso à plataforma educacional da XP;
- Starbem (parceiro de saúde e bem-estar, que disponibiliza suporte médico e psicológico online);
- Gympass e TotalPass, com liberdade para escolher entre uma ampla rede de academias, estúdios e plataformas online, garantindo mais qualidade de vida no seu dia a dia;
- Plano de Partnership (oportunidade de se tornar sócio);
- Plano de desenvolvimento estruturado;
- Remuneração variável.
Etapas do Processo:
- Teste de Assessment de Perfil + Match Cultural
- Entrevista com nosso time de Pessoas & Cultura
- Entrevista com a Liderança.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil + Match Cultural
- Etapa 3: Entrevista com o time de Pessoas & Cultura
- Etapa 4: Entrevista com o Head da área
- Etapa 5: Contratação
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu da fusão entre a BR Advisors e BS Investimentos, dois dos maiores escritórios de Investimentos da XP. Com mais de 10 anos de experiência no mercado, ambas companhias se uniram visando criar uma nova marca focada em trazer uma melhor experiência ao cliente. Posteriormente, a R5 Investimentos se uniu ao grupo, que tem como propósito criar um mundo com melhores investidores, um de cada vez.
Somos mais de 200 colaboradores espalhados nas nossas unidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Joinville, Belo Horizonte e Balneário Camboriú, atendendo mais de 120 mil clientes.
A nossa cultura valoriza o trabalho em equipe e traz consigo um forte sentimento de pertencimento. Fazemos o que gostamos, ao lado de quem admiramos.
Com um ambiente agradável, justo e com excelentes profissionais, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi premiada com a certificação de Melhores Empresas Para se Trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW) em 2025 (Pelo terceiro ano consecutivo) 🏆
Venha conosco desbravar novos caminhos e explorar novas possibilidades!🧗♂️