* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Resumo do Cargo
Responsável pelo fluxo de atendimento presencial e digital, garantindo a organização da agenda e o suporte contínuo ao paciente. O profissional atuará diretamente na interface entre o paciente e a equipe clínica, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade da GB Clinic.
Responsabilidades Técnicas
- Gestão de Agenda e Fluxo: Organização técnica de horários, confirmação de consultas e controle de fluxo em sala de espera.
- Atendimento Bilíngue: Suporte completo a pacientes estrangeiros (presencial e via e-mail/WhatsApp) em língua inglesa.
- Gestão de Pós-Procedimento: Realizar o contato ativo com pacientes após a realização de protocolos, conforme cronograma interno da clínica.
- Controle de Retornos: Monitorar e agendar as datas de retorno obrigatórias, garantindo a continuidade do tratamento e a fidelização do paciente.
- Rotinas Administrativas: Organização de prontuários, digitalização de documentos e manutenção da base de dados dos pacientes atualizada.
Requisitos Necessários
- Experiência: Atuação anterior em recepção de clínicas, hospitais ou setor de hospitalidade de alto padrão.
- Idiomas:Inglês (obrigatório).
- Habilidades Operacionais: Domínio de ferramentas de edição de documentos (Word/PDF) e sistemas de gestão clínica.
- Perfil Profissional: Alta capacidade de organização, atenção a prazos documentais e comunicação clara.
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.800,00 por mês
Local do trabalho: Presencial