* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
O (a) Recepcionista é responsável por realizar o atendimento inicial e contínuo aos pacientes e seus familiares, garantindo acolhimento humanizado e suporte administrativo. Atua como ponto de ligação entre os pacientes, equipe clínica e operadoras de saúde, assegurando o bom funcionamento dos processos de agendamento, recepção e organização da clínica.
Principais Atividades:
Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais (WhatsApp, e-mail, sistemas de agendamento).
Efetuar cadastro completo de pacientes no sistema da clínica, incluindo dados pessoais, convênios e autorizações.
Agendar, confirmar, reagendar e cancelar consultas e terapias, conforme disponibilidade de agenda da equipe multidisciplinar.
Conferir e organizar guias de autorização de planos de saúde, garantindo a conformidade com as exigências das operadoras.
Recepcionar pacientes e familiares com postura acolhedora e respeitosa, considerando as particularidades do Transtorno do Espectro Autista (TEA).
Fornecer orientações gerais sobre procedimentos administrativos e funcionamento da clínica.
Apoiar a equipe multiprofissional (psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, psicopedagogos, entre outros) em demandas administrativas.
Controlar a entrada e saída de pacientes, mantendo registro atualizado de atendimentos realizados.
Organizar documentos, prontuários e autorizações, zelando pela confidencialidade e sigilo das informações.
Auxiliar na organização da recepção e no fluxo de atendimento diário.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas).
Experiência prévia em recepção de clínicas, hospitais ou consultórios (indispensável).
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas de autorização de convênios.
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidade em lidar com o público, especialmente com crianças, familiares e pacientes com necessidades especiais.
Horário: Segunda á Sexta das 7h ás 16h ou das 9h30 ás 18h30.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial