* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Atuar como o primeiro ponto de contato da concessionária, garantindo um atendimento cordial, organizado e alinhado aos padrões de excelência da marca Volvo. É responsável por recepcionar clientes, direcioná-los à equipe de vendas, apoiar rotinas administrativas do setor comercial e contribuir para uma experiência positiva do cliente desde a chegada à loja.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades
- Recepcionar clientes presencialmente, identificando suas necessidades e direcionando-os aos consultores de vendas ou setores responsáveis;
- Atender e direcionar chamadas telefônicas, mensagens e contatos digitais relacionados à área de vendas;
- Realizar cadastro e atualização de dados de clientes no sistema da concessionária;
- Controlar agenda de atendimentos, test drives e apoio às rotinas do showroom;
- Organizar a recepção, garantindo ambiente limpo, organizado e alinhado ao padrão visual da marca;
- Zelar pelo cumprimento dos processos internos e padrões de atendimento Volvo.
Soft Skills
- Comunicação clara e cordial;
- Postura profissional e foco em atendimento ao cliente;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e agilidade;
- Trabalho em equipe.
Hard Skills
- Experiência prévia como recepcionista ou atendimento ao cliente (desejável no segmento automotivo);
- Conhecimento básico em informática e sistemas de cadastro;
- Noções de rotinas administrativas e comerciais;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
- Experiência anterior em concessionária ou segmento automotivo será considerada um diferencial;
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo aos sábados;
- Boa apresentação pessoal, postura profissional e alinhamento com o padrão premium da marca;
- Facilidade para lidar com o público e com múltiplas demandas simultaneamente.
Informações adicionais
⏱️ SEG A SAB
🚌 Vale transporte
🏥 Assistência Médica Amil
🦷Assistência Odontológica Amil
🍽️ VR R$14,30 (dia) / VA R$70,00 (mês)
🏋🏻Wellhub (parceria com academias)
🎂 Day Off Aniversário (conforme regras)
☀️ Parceria com SESC
💡Telemedicina Conexa extensa para dependentes sem custo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Entrevista com o Diretor
- Etapa 6: Contratação
Nossa Empresa
Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.
Somos mais de 1.100 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.
Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.
Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.
