* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
ESCALA 12X36 - HORÁRIO 19:00 ÀS 07:00.
Adicional noturno;
Programa Mensal de Incentivo a Produtividade: 300,00 no cartão de crédito Flash;
Cesta básica no valor de R$ 145,00 no cartão de crédito Flash;
Refeições (café da manhã, almoço e jantar) disponíveis no refeitório do hotel;
PPR de até R$ 2.000,00 mediante metas financeiras/qualitativas anuais. Com pagamento semestral;
Plano de carreira;
Seu desafio será:
-Recepcionar e acolher os hóspedes na chegada, garantindo uma experiência de check-in e check-out rápida e eficiente.
-Processar e confirmar reservas, tanto presenciais quanto por telefone ou e-mail, e manter os registros dos hóspedes atualizados.
-Oferecer informações detalhadas sobre as comodidades do hotel, serviços disponíveis e atrações locais, garantindo que os hóspedes tenham uma estadia agradável e informada.
-Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional, auxiliando tanto hóspedes quanto clientes internos com suas solicitações.
-Tratar de eventuais reclamações ou problemas dos hóspedes de forma eficaz, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente.
-Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, incluindo faturamento, consumo de minibar, e outros serviços adicionais utilizados.
-Processar pagamentos, emitir recibos e notas fiscais, garantindo que todas as transações sejam realizadas com precisão e segurança.
-Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e acolhedora, refletindo a imagem do hotel.
-Buscar a melhoria contínua e zelar pela qualidade dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação.
-Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
Assistência médica
Cesta básica
Convênios e descontos comerciais
Estacionamento gratuito
Participação nos lucros
Seguro de vida
Vale-transporte
Escolaridade:
Ensino Médio completo (Obrigatório)
Idioma:
Inglês (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.876,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Idioma:
- Inglês (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial