* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Realizar o acolhimento inicial de pacientes, familiares e acompanhantes em unidade de pronto-socorro psiquiátrico, efetuando cadastros, registros e orientações administrativas, contribuindo para um atendimento humanizado, seguro e eficiente, respeitando as particularidades da assistência em saúde mental.
Principais Responsabilidades
- Recepcionar pacientes, familiares e acompanhantes de forma acolhedora, ética e respeitosa.
- Realizar cadastro, atualização de dados e abertura de fichas de atendimento no sistema informatizado.
- Conferir documentos pessoais, guias, encaminhamentos e informações de convênios quando aplicável.
- Orientar pacientes e acompanhantes sobre o fluxo de atendimento da unidade.
- Encaminhar pacientes para acolhimento, classificação de risco ou avaliação da equipe assistencial.
- Comunicar prontamente à equipe de enfermagem situações que indiquem agitação psicomotora, risco de autoagressão, heteroagressão ou outras alterações comportamentais observadas na recepção.
- Manter controle e organização dos documentos administrativos relacionados aos atendimentos.
- Atender chamadas telefônicas e fornecer informações institucionais autorizadas.
- Registrar ocorrências administrativas e informar a liderança sobre situações relevantes.
- Preservar o sigilo e a confidencialidade das informações dos pacientes, conforme legislação vigente e normas institucionais.
- Auxiliar na organização do ambiente de recepção, contribuindo para um espaço seguro e acolhedor.
- Colaborar com a equipe multiprofissional para garantir a fluidez do atendimento.
Requisitos
Escolaridade:
- Ensino Médio Completo.
Pagamento: R$1.830,03 - R$1.850,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial