RECEPCIONISTA

Descrição e Responsabilidades:
Horário: Segunda a Sexta das 08h às 18h e Sábados das 08h às 12h
Nível: Não Informado
Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Recepcionar clientes no showroom, garantindo um atendimento cordial e acolhedor
• Realizar o primeiro atendimento e direcionar os clientes aos consultores de vendas
• Identificar necessidades iniciais e registrar informações no sistema/CRM
• Controlar fluxo de atendimento e organizar a fila de clientes
• Atender ligações, mensagens e canais digitais, realizando o direcionamento adequado
• Apoiar a equipe comercial na organização do showroom
• Garantir a organização e apresentação dos ambientes de atendimento
• Atualizar cadastros e registros de clientes no sistema
• Auxiliar em ações comerciais, eventos e campanhas da concessionária
• Realizar follow-up inicial quando necessário (confirmação de visitas/agendamentos)
• Apoiar rotinas administrativas simples da área comercial
• Contribuir para a excelência na experiência do cliente.

Requisitos:

• Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente (presencial e/ou telefônico)
• Boa comunicação verbal e postura profissional
• Conhecimento básico em informática
• Organização e cordialidade no atendimento.
• Requisitos desejáveis:

• Experiência em concessionária ou ambiente de showroom
• Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento
• Noções de processos comerciais.
• Competências comportamentais:

• Excelente comunicação e simpatia
• Proatividade e agilidade
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade de relacionamento interpessoal
• Postura profissional e foco na experiência do cliente.

Local: Despraiado - Cuiabá MT

Atenção candidato: Salário inicial, com possibilidade de enquadramento superior conforme perfil.

Esta vaga também é afirmativa para pessoas com deficiência.

Benefícios:
Cartão Ifood (Vale Alimentação/Refeição): R$ 482,00 por mês, Incentivo Educacional, Outros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Saldo Farmácia(cartão Ifood): Mensalmente saldo de R$300,00, Seguro de Vida, Wellhub (plataforma de bem-estar corporativo)