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Retail Store Leader

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Sobre a Insider Store

#WE ARE INSIDER
Você terá a chance de trabalhar lado a lado com profissionais obcecados pelo cliente, participando ativamente de projetos e iniciativas que impactam diretamente o negócio e transformam a realidade do mercado.

#ALWAYS EVOLVING
Oportunidade para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente inovador, onde constantemente subimos a barra.

#MADE FOR THE FUTURE
A Insider oferece um espaço para aprendizado e desenvolvimento, proporcionando experiências significativas que irão enriquecer seu conhecimento e habilidades na área. Nós somos o futuro e nos preparamos para ele.

#INTENTIONALITY
Se você é uma pessoa proativa, curiosa e está sempre em busca de novos desafios, essa posição é perfeita para você.


Sobre a Vaga

Descrição:

Estamos transformando o varejo físico em uma experiência de marca integrada, inteligente e eficiente. Buscamos um(a) Retail Store Leader que será o(a) guardiã(o) da operação física da marca — conectando dados, pessoas e performance.

Este papel é responsável por garantir que todas as lojas Insider operem com excelência operacional, coerência de marca e visão de negócio, traduzindo o DNA tecnológico e sustentável da Insider em cada ponto de contato físico.

Responsabilidades:

  • Liderar a estratégia e execução de todas as lojas físicas, garantindo padrões de operação, experiência de marca e performance comercial.
  • Gerenciar e desenvolver gerentes de loja e times de campo, fomentando autonomia, clareza e cultura de alta performance.
  • Acompanhar indicadores-chave de performance (KPI) — vendas, NPS, conversão, produtividade, margem e eficiência operacional.
  • Planejar e executar expansão e abertura de novas lojas, atuando de forma colaborativa com as áreas de Operações, Produto, Growth e Financeiro.
  • Implementar projetos de inovação em retail, incluindo experiências phygital, integração de dados omnichannel e iniciativas de sustentabilidade.
  • Analisar resultados de performance e propor ações estratégicas que maximizem receita e experiência de cliente.
  • Representar a voz das lojas dentro da organização, trazendo feedbacks e oportunidades de melhoria para o time de liderança.

Requisitos:

  • Experiência prévia em gestão de múltiplas lojas (operações regionais, retail ou expansão de rede).
  • Perfil analítico e orientado a dados, com domínio de indicadores financeiros e operacionais.
  • Forte capacidade de liderança e desenvolvimento de times, com histórico de formar líderes sob sua gestão.
  • Vivência em empresas D2C, moda, tecnologia ou lifestyle brands é um diferencial.
  • Domínio de ferramentas de CRM, BI e controle operacional.
  • Disponibilidade para viagens nacionais e acompanhamento de campo.

Diferencial:

  • Vivência em marcas D2C, tecnologia, moda ou sustentabilidade.

Mais detalhes:

  • Modelo de contrato: PJ;
  • Modelo de trabalho: Hibridoi;
  • 22 dias de férias remuneradas, a partir de 3 meses de casa;
  • Cartão Flexível;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odonto;
  • Totalpass;
  • Udemy;
  • Insider Perks;
    • Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão
    • Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos

Nossa História

A Insider nasceu para desafiar o status-quo da indústria da moda. Aprendemos, inovamos e melhoramos constantemente, para criar um mundo onde todos são encorajados a subir a barra e buscar excelência desde 2017.

Hoje, temos mais de 1 milhão de clientes e um portfólio de produtos que tecem tecnologia, inovação e sustentabilidade. Esse é só o início de uma jornada que busca mudanças estruturais em uma das mais tradicionais e poluentes indústrias do mundo: a indústria da moda.

Principais destaques

  • Participação no programa Startup School da aceleradora Y Combinator.
  • Acelerada 2 vezes nos programas Endeavor Scale Up varejo e consumer goods.
  • Acelerada pelo programa Endeavor Outliers pelo crescimento fora da curva dentro do peer group, ganhando o título de Empreendedores Endeavor.
  • Eleita pela revista Forbes como uma das 25 startups mais promissoras do Brasil.