Salesforce Analyst Sr

A MATH é um ecossistema de ciência de dados e inteligência artificial dedicado a resolver problemas complexos de negócio. Atuamos ao lado de empresas que precisam transformar grandes volumes de dados em decisões mais claras, rápidas e eficientes.

Missão: Executar atividades de desenvolvimento e implementação de soluções de alta complexidade no cliente, através de ferramentas específicas e metodologias ágeis, e responsável pelo levantamento de necessidades de melhorias e na arquitetura do projeto, bem como responsável tecnicamente no desenvolvimento de customizações e suporte ao time em compartilhar experiências e técnicas, visando garantir a satisfação do cliente com as entregas.

Atividades

Configuração e Implementação de Soluções: Realizar o desenho de soluções de alta complexidade e atuar na configuração e implementação soluções standard e apoiar na parametrização das principais plataformas de CRM, visando garantir a entrega do que foi levantado pelo cliente com qualidade.

Roadmap: Colaborar ativamente na criação e gestão do roadmap do projeto, visando a integração das entregas e monitorar o progresso dos projetos, garantindo alinhamento estratégico e operacional.

Governança: Realizar atividades para manter a segurança, integridade e aplicação das melhores práticas nas plataformas CRM, contribuindo com iniciativas para mitigar riscos e assegurar que as soluções estejam alinhadas com as políticas internas e regulamentações externas.

Documentação de Projeto: Produzir e revisar documentação detalhada de base de conhecimento, projetos e entregas para o cliente, assegurando que todos os aspectos críticos e decisões técnicas estejam formalmente registrados e acessíveis para futuras referências.

Avaliação de Risco: Realizar avaliações abrangentes de riscos e identificar proativamente problemas potenciais, desenvolvendo e implementando estratégias de mitigação para garantir a continuidade e sucesso do projeto.

Inovação e Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos e soluções existentes, propondo e implementando inovações que aumentem a eficiência e eficácia das operações.

Tech Skills

Intermediário:

• Pacote Office (Excel e Power Point)

Desejável:

• Conhecimento Inglês Intermediário

Certificação:

• Salesforce Certified Administrator: Essencial para entender a configuração e a gestão do Salesforce.
• Salesforce Certified Advanced Administrator: Para aprofundar o conhecimento em administração e resolver problemas mais complexos.
• Salesforce Certified Platform App Builder: Foca na criação de aplicativos personalizados na plataforma Salesforce.
• Salesforce Certified Sales Cloud Consultant: Ideal para aqueles que trabalham com soluções de vendas.
• Salesforce Certified Service Cloud Consultant: Para profissionais que lidam com soluções de atendimento ao cliente.
• Salesforce Certified Data Architect: Importante para quem trabalha com a arquitetura de dados e integração.
• Salesforce Certified Application Architect: Para aqueles que projetam e implementam soluções complexas no Salesforce

Nossos benefícios:

• ️ Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• StarBem - Psicoterapias e Nutricionista
• ️ Ginástica Laboral
• ️ Wellhub (Gympass)
• Auxílio Creche
• Creditas
• Parceria com Instituições de Ensino
• Plano PET
• Parceria com o SESC
• Bonificação por Certificação
• Bonificação por Indicação
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• Equipamentos fornecidos pela MATH

Nossos Valores: #InnovaMathers #CollabMathers #TrueMathers #HumanMather