* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Vaga: Analista Pleno – Salesforce Marketing Cloud + Data Cloud (Operação)
Modelo de trabalho: Híbrido (1x por semana presencial)
Contratação: PJ
Resumo da Posição
Buscamos um(a) profissional para atuar na operação do ecossistema Salesforce, com foco em Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud (Data360).
Essa pessoa será responsável pela execução e sustentação das campanhas, jornadas e ativações multicanal, garantindo eficiência operacional, qualidade dos dados e governança do ambiente.
Atuará de forma próxima aos times de CRM, Marketing, Produto e Dados, sendo peça-chave na implementação das comunicações e na ativação de audiências.
Principais Responsabilidades
Marketing Cloud – Operação
Construir, manter e otimizar jornadas no Journey Builder (aquisição, engajamento, cobrança, retenção, etc.)
Operar e monitorar automações no Automation Studio
Criar e executar campanhas no Email Studio (templates, disparos, testes e tracking)
Operar canais como WhatsApp, Push e Mobile
Criar e editar CloudPages, incluindo personalizações com AMPscript
Realizar QA funcional, homologação de jornadas e análise de logs/erros
Data Cloud (Data360) – Audiências e Segmentações
(escopo operacional)
Criar e manter audiências no Segment Builder
Mapear atributos e validar dados para campanhas
Ativar e sincronizar audiências entre Data Cloud e Marketing Cloud (Real-Time Activation)
Realizar testes de qualificação/desqualificação de contatos
Monitorar volumes, performance e qualidade das audiências
Apoiar consultas e entendimento de DMOs (nível operacional)
Governança Operacional
Garantir padronização de nomenclaturas (DEs, audiências, jornadas e automações)
Documentar fluxos, campanhas e segmentações
Monitorar performance de envios e entregabilidade
Organizar ambiente (pastas, versionamento e estrutura)
Habilidades Técnicas Obrigatórias
Salesforce Marketing Cloud:
Journey Builder
Automation Studio
Email Studio
Data Extensions (DEs)
CloudPages
Canais Mobile (WhatsApp / Push)
Data Cloud (Data360):
Criação de audiências e segmentações
Ativação com Marketing Cloud
Entendimento de atributos, identidades e DMOs (nível usuário)
Conhecimentos técnicos:
AMPscript (básico)
SQL para segmentação
HTML/CSS para e-mails
Noções de APIs, eventos e payloads JSON
Experiência em telecom, OTT/streaming ou e-commerce
Conhecimento em Personalize (Interaction Studio)
Vivência com governança de CRM e estratégias multicanal
Perfil Comportamental
Organização e atenção a detalhes
Boa comunicação com áreas de negócio
Proatividade na resolução de problemas
Capacidade analítica para interpretação de dados e performance
Interessados(as):
Enviar CV para Nicole de Morais Gonçalves
✉️ [email protected]
WhatsApp:
https://lnkd.in/d92giGQ8
Modelo de trabalho: Híbrido (1x por semana presencial)
Contratação: PJ
Resumo da Posição
Buscamos um(a) profissional para atuar na operação do ecossistema Salesforce, com foco em Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud (Data360).
Essa pessoa será responsável pela execução e sustentação das campanhas, jornadas e ativações multicanal, garantindo eficiência operacional, qualidade dos dados e governança do ambiente.
Atuará de forma próxima aos times de CRM, Marketing, Produto e Dados, sendo peça-chave na implementação das comunicações e na ativação de audiências.
Principais Responsabilidades
Marketing Cloud – Operação
Construir, manter e otimizar jornadas no Journey Builder (aquisição, engajamento, cobrança, retenção, etc.)
Operar e monitorar automações no Automation Studio
Criar e executar campanhas no Email Studio (templates, disparos, testes e tracking)
Operar canais como WhatsApp, Push e Mobile
Criar e editar CloudPages, incluindo personalizações com AMPscript
Realizar QA funcional, homologação de jornadas e análise de logs/erros
Data Cloud (Data360) – Audiências e Segmentações
(escopo operacional)
Criar e manter audiências no Segment Builder
Mapear atributos e validar dados para campanhas
Ativar e sincronizar audiências entre Data Cloud e Marketing Cloud (Real-Time Activation)
Realizar testes de qualificação/desqualificação de contatos
Monitorar volumes, performance e qualidade das audiências
Apoiar consultas e entendimento de DMOs (nível operacional)
Governança Operacional
Garantir padronização de nomenclaturas (DEs, audiências, jornadas e automações)
Documentar fluxos, campanhas e segmentações
Monitorar performance de envios e entregabilidade
Organizar ambiente (pastas, versionamento e estrutura)
Habilidades Técnicas Obrigatórias
Salesforce Marketing Cloud:
Journey Builder
Automation Studio
Email Studio
Data Extensions (DEs)
CloudPages
Canais Mobile (WhatsApp / Push)
Data Cloud (Data360):
Criação de audiências e segmentações
Ativação com Marketing Cloud
Entendimento de atributos, identidades e DMOs (nível usuário)
Conhecimentos técnicos:
AMPscript (básico)
SQL para segmentação
HTML/CSS para e-mails
Noções de APIs, eventos e payloads JSON
- Diferenciais
Experiência em telecom, OTT/streaming ou e-commerce
Conhecimento em Personalize (Interaction Studio)
Vivência com governança de CRM e estratégias multicanal
Perfil Comportamental
Organização e atenção a detalhes
Boa comunicação com áreas de negócio
Proatividade na resolução de problemas
Capacidade analítica para interpretação de dados e performance
Interessados(as):
Enviar CV para Nicole de Morais Gonçalves
✉️ [email protected]
WhatsApp:
https://lnkd.in/d92giGQ8