Resumo da Posição

O Scrum Master é responsável por desenvolver equipes de alto desempenho, promovendo a colaboração, a melhoria contínua e a entrega consistente de valor ao cliente.

Atuando como facilitador e agente de transformação ágil, o profissional orienta equipes na adoção dos valores e princípios ágeis, removendo impedimentos e fortalecendo a autonomia, a responsabilidade compartilhada e a capacidade de auto-organização. Em ambientes com múltiplas equipes, também impulsiona a colaboração entre times e contribui para a disseminação da cultura ágil em toda a organização.

O Scrum Master trabalha em estreita parceria com Product Owners, Gerentes de Projeto e demais stakeholders para garantir um fluxo eficiente de trabalho, alinhando objetivos de negócio com a capacidade de entrega das equipes.

Principais Responsabilidades

Facilitação e Gestão Ágil

• Orientar as equipes na aplicação dos valores e princípios ágeis.
• Facilitar todas as cerimônias ágeis, incluindo:
  • Daily Scrum;
  • Sprint Planning;
  • Sprint Review;
  • Sprint Retrospective;
  • Backlog Refinement.
• Garantir o engajamento da equipe durante todas as cerimônias.
• Promover a auto-organização, autorresponsabilidade e melhoria contínua das equipes.
• Proteger a equipe contra interferências externas que possam comprometer sua produtividade.

Colaboração entre Equipes

• Identificar dependências entre equipes e promover a colaboração necessária para a entrega de valor.
• Participar e representar as equipes em Program Increment Planning (PI Planning) e demais cerimônias equivalentes em ambientes ágeis de grande escala.
• Educar gestores, áreas de negócio e stakeholders sobre as melhores práticas de interação com equipes ágeis.

Gestão de Backlog e Planejamento

• Trabalhar em parceria com os Product Owners para:
  • garantir visão clara e objetivos que motivem a equipe;
  • apoiar o planejamento de releases de curto e longo prazo;
  • manter o backlog saudável, priorizado e preparado para execução.

Gestão de Impedimentos e Comunicação

• Comunicar aos Gerentes de Projeto os impedimentos que impactam as Histórias de Usuário.
• Fornecer visibilidade sobre o progresso das Histórias de Usuário do projeto.
• Apoiar a definição das melhores formas de interação entre Gerentes de Projeto e equipes.

Melhoria Contínua

• Facilitar discussões, tomada de decisões e resolução de conflitos.
• Liderar iniciativas voltadas ao aumento da maturidade ágil da equipe.
• Trabalhar com métricas e indicadores para apoiar a evolução contínua.
• Conduzir retrospectivas produtivas focadas em planos de ação.
• Estimular a responsabilidade coletiva da equipe.
• Antecipar impedimentos e apoiar a equipe na sua resolução.

Requisitos

• Experiência em liderança de equipes (como Team Leader ou função equivalente).
• Capacidade de liderar sem autoridade formal.
• Experiência na facilitação de grupos e resolução colaborativa de problemas.
• Habilidade para mediação e gerenciamento de conflitos.
• Forte orientação para trabalho em equipe.
• Excelentes habilidades interpessoais.
• Perfil analítico e pensamento crítico.
• Capacidade de orientar, desenvolver e realizar coaching de equipes.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Inglês avançado (escrito e falado).

Conhecimentos Desejáveis

• Experiência na adoção de metodologias ágeis.
• Formatação, priorização e estimativa de Histórias de Usuário.
• Métricas de equipes ágeis.
• Experiência com Kanban e/ou Scrum.
• Experiência com ferramentas de Agile Work Management (AWM), incluindo configuração, planejamento e geração de relatórios.
• Familiaridade com metodologias ágeis em escala.
• Conhecimento dos benefícios de:
  • Test Driven Development (TDD);
  • Testes Automatizados;
  • Continuous Integration / Continuous Delivery (CI/CD);
  • Pair Programming;
  • Mob Programming.

Competências Comportamentais

• Liderança colaborativa.
• Comunicação clara e influente.
• Inteligência emocional.
• Facilidade para mediação de conflitos.
• Capacidade de influenciar sem autoridade formal.
• Organização e gestão de prioridades.
• Visão sistêmica.
• Proatividade.
• Mentalidade de melhoria contínua.
• Foco na entrega de valor ao cliente.