* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Sobre a Empresa
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma rede de franquias de mercado autônomo localizada na Barra da Tijuca/RJ reconhecida como a maior franquia de mercado autônomo do Rio de Janeiro! Nosso propósito é inovar constantemente, acelerar resultados e construir oportunidades para quem quer crescer junto.
Missão do Cargo
Ser responsável por toda a frente de pré-venda, garantindo a rápida qualificação dos leads e a conversão em reuniões qualificadas para os especialistas. Otimizar a cadência, a comunicação e a gestão da agenda.
Principais Atividades e Responsabilidades
- Realizar a qualificação ativa de leads recebidos (via telefone, WhatsApp e e-mail);
- Agendar reuniões (calls ou videoconferências) para os closers (especialistas ou coordenadores);
- Manter a cadência mínima obrigatória: 5 tentativas de contato por copy e 3 tentativas de ligação;
- Gerenciar variáveis do processo de vendas: velocidade de resposta, personalização do atendimento e manutenção de histórico no CRM;
- Propor melhorias contínuas nas etapas do funil, relacionamento semanal com leads e estratégias para redução do no-show;
- Gerenciar e alinhar agendas dos especialistas de maneira eficiente;
- Atualizar e organizar o CRM com contexto e status atualizados de cada lead;
- Atuar no treinamento e acompanhamento do estagiário em atividades de pré-venda.
Competências Desejadas
- Domínio de técnicas de SPIN Selling e Rapport;
- Forte orientação a processos e resultados, buscando constantemente elevar as taxas de conversão do time;
- Boa desenvoltura para chamadas rápidas, com comunicação personalizada;
- Dinamismo e resiliência para atuar em rotina intensa, sempre buscando melhorias e automações no processo.
- KPIs/Core Metrics
- % de reuniões realizadas em relação aos leads captados;
- % de no show nas reuniões agendadas;
- Cadência de comunicação e tentativas de contato em dia;
- Participação ativa nas dailies e reuniões semanais de alinhamento.
- Preferencialmente com graduação em Administração, Economia e Gestão Comercial ou cursos relacionados. ( em andamento)
- Experiência prévia no ramo de franquias é um diferencial.
Informações Adicionais sobre a Vaga
Local de Trabalho: Presencial na sede da Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Barra da Tijuca/RJ
Modelo de Contratação: CLT
Benefícios Oferecidos:
Vale Transporte: R$ 10,00/dia
Vale Alimentação: R$ 26,00/dia
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