* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países!
Estamos em busca de uma pessoa para atuar conosco como Analista de Infraestrutura Sênior e fazer parte de nossa equipe.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas. Temos como valor e premissa, o respeito e valorização das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminação. Ao fazer parte do nosso time, você poderá participar ativamente da construção da Diversidade, Equidade & Inclusão na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIAP+)”
Quer saber mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)? Assista nosso Vídeo Institucional
Responsabilidades e atribuições
What will the duties of this role be?
- Under limited supervision, oversee the design, purchase, installation, and support of network communications and services for customers, including LAN/WAN/Voice/Video services in central and remote offices (requires thorough knowledge of LAN/WAN systems, networks, and applications);
- Ensure high availability of enterprise voice platforms that support internal employee business functions and external customer Contact Centers ( UCC );
- Serve as one of the primary points of contact for telecommunication carriers and service providers and coordinate circuit design, provisioning, installation and troubleshooting;
- Works on problems of a diverse nature and set of equipment and associated problem sets where analysis of situation requires logical evaluation and judgment;
- May be responsible for evaluating current network systems performance and trending;
- Assists in the planning of large scale systems projects through vendor comparison and cost studies;
- Coordinating hand-offs of incidents to the appropriate technical personnel for follow-up (typically a follow-the-sun) model;
- Candidate needs to be skilled in analysis, troubleshooting and resolution of network incidents;
- Willing to work in within a large global team;
- After hours and weekend work is sometimes required;
- Must be willing to be part of an on-call rotation for production support;
- ITIL familiarization is desired (Incident/Problem/Change/Configuration Management);
- Work with various networking tools, equipment and processes;
- Monitoring work queues to ensure assigned tickets are completed within SLA.
Requisitos e qualificações
What qualifications are required to be considered for this selection process
- Preferred training/certifications: Cisco certifications
- Practical experience in network implementation and operations
- Familiarity with designing, implementing, and maintaining voice-capable TCP/IP networks using Cisco or other enterprise-grade equipment
- Knowledge of enterprise Ethernet, wireless networks, VLANs, QoS, routing, switching, and IP addressing
- Understanding of carrier technologies, such as T1/E1/PRI, ISDN, MPLS, Ethernet, point-to-point (P2P), and Internet for system interconnectivity
- Experience with installing, managing, upgrading, and troubleshooting enterprise voice systems, especially Cisco Unified Communication technologies, including support for remote users
- Availability for after-hours and weekend work, including participation in the department’s on-call rotation
- Willingness to travel to national and international locations
- Fluent or advanced English
What will make your profile stand out from the others?
- Design implementation of advanced voice technologies such as carrier SIP trunking, ACME and CUbe
- Management of virtualization technologies particularly VMWare vSphere
- Hands-on experience with any of the following network platforms: ACME, Cube, Cisco Call Managers storage and Cisco Nexus converged switching
- Experience with Cisco, and Avaya or Nortel voice platforms
- Excellent communication skills and experience effectively communicating with technical and non-technical audiences
- Demonstrated efficient and effective use of problem-solving and task prioritization to solve complex network challenges
- Certificates, Licenses and Registrations (CCVP, CCNP, CCIE)
- Experience with Firewall technologies as Palo Alto or Firewall services in the cloud as ZScaler.
Informações adicionais
O que te oferecemos nessa jornada?
Salário competitivo, Auxílio Alimentação, Auxílio Transporte, Convênio Médico e Odontológico, Gympass, Seguro de Vida, Previdência Privada, Programa de Treinamentos Internos, Programa de Desenvolvimento e Trilha de Carreira, entre outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Primeira Etapa de Entrevistas
- Etapa 3: Segunda Etapa de Entrevistas
- Etapa 4: Candidatos Finalistas
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais. Com mais de um século de inovação, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo. A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia. As soluções inovadoras da Confidencial (Apenas para Cadastrados) melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.