* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
SOBRE A SYSTEM FRAME
A System Frame é uma empresa com 23 anos de sucesso em infraestrutura e soluções de TI de alto desempenho. Somos referência em projetos corporativos complexos, integrando tecnologia, automação e conectividade para grandes clientes.
Estamos em franca aceleração e buscamos talentos com energia, curiosidade e ambição para construir, junto conosco, a próxima fase da nossa história!
Vaga: SD/FIELD
Principais Responsabilidades:
Prestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.).
Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais.
Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas.
Realizar testes, diagnósticos e substituição de componentes.
Manter registro atualizado dos atendimentos realizados no sistema de chamados.
Garantir comunicação clara com os usuários, mantendo postura cordial e profissional.
Trabalhar em parceria com a equipe de Service Desk remoto e outros times de infraestrutura.
Apoiar projetos de TI que exijam presença física nos locais de atendimento.
Requisitos:
Disponibilidade total para viagens.
Conhecimento em manutenção de hardware, sistemas operacionais (Windows), redes básicas e pacote Office.
Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico presencial.
Habilidade para resolução de problemas e organização.
CNH (em alguns casos) e disponibilidade para deslocamentos entre unidades, quando necessário.
Disponibilidade para atender 2 a 3 vezes por semana clientes em São Paulo.