* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande!
Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time!
Esta é a sua oportunidade de atuar como Supervisor(a) de Andares (Escala: 6x1)
Quantitativo de Vagas: 01 - Turno: Tarde
Vem ser bUP!
Objetivo do Cargo: Supervisionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, garantindo os padrões de qualidade requeridos pela marca.
Atividades:
- Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos;
- Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como, executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário;
- Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após aprovação do superior;
- Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda;
- Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área responsável pelo reparo;
- Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em conjunto com o superior;
- Controlar “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda;
- Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
- Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário;
- Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel;
- Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares;
- Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a gerência e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta;
- Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área;
- Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário;
- Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores;
- Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Escolaridade: Ensino Médio Completo / Desejável: Ensino Superior (Cursando ou Completo) - Hotelaria ou áreas correlatas.
Conhecimentos Específicos: Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e limpeza de apartamentos e áreas públicas; Manuseio de equipamentos de limpeza; Utilização de EPIs; Produtos de limpeza e sua utilização.
Sistemas / Informática: Pacote office e Internet básico e o Sistema OPERA.
Idioma Desejável: Inglês Básico
Local de Trabalho: COMBO BARRA - Rua Sargento João de Farias, 56 - Barra da Tijuca - RJ - CEP: 20.620-160
Atenção: Adicionalmente, envie o seu CV com pretensão salarial para o e-mail: [email protected], escrevendo no campo "Assunto", o cargo desejado.