* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Supervisor(a) de BackOffice. #VemProBTB
Responsabilidades:
- Supervisionar e orientar a equipe de backoffice, assegurando alta performance e desenvolvimento contínuo.
- Apoiar a Gerência Executiva na elaboração de estratégias e desenvolvimento de projetos alinhados às estratégias corporativas.
- Acompanhar movimentos de mercado e órgãos reguladores, priorizando e alinhando a execução de iniciativas e projetos.
- Facilitar a comunicação entre pares e áreas internas em assuntos relacionados à equipe e processos.
- Supervisionar operações de backoffice para Varejo e Atacado, garantindo qualidade, satisfação do cliente, eficiência operacional e conformidade com normativos internos e regulatórios.
- Assegurar a formalização de contratos de CDC, consórcio e Floorplan.
- Monitorar indicadores de satisfação do cliente e performance da equipe, promovendo ações de melhoria contínua.
- Planejar a capacidade da equipe, mensurar e compartilhar resultados, indicando melhorias.
- Facilitar a inclusão de gravames no SNG e registros de contrato nos DETRANS, tratando pendências.
- Gerir garantias imobiliárias e a custódia de contratos físicos.
- Realizar reportes à Gerência e Diretoria sobre resultados, indicadores e status de projetos.
- Manter políticas e procedimentos atualizados conforme diretrizes da organização e normativos regulatórios.
- Assegurar o cumprimento de obrigações acessórias junto a órgãos reguladores.
- Gerir a Matriz de Risco, elaborando planos de ação para conformidade e mitigação de riscos.
Requisitos:
- Formação acadêmica em Engenharia, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou cursos afins;
- Pós Graduação ou MBA;
- Inglês avançado/fluente.
- Experiência profissional no mercado financeiro liderando a área BackOffice;
- Pacote Office avançado, especialmente em Excel, Power Point e MS Project;
- Conhecimento em matemática financeira;
- Conhecimento das regulamentações do Bacen, Contran e Detrans;
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento em metodologias ágil, kaizen e framework de soluções de problemas complexos;
- Liderança de equipe em Banco de Montadora, Administradora de Consórcio ou Corretora de Seguros, Bancos Comerciais na operação de financiamentos, leasing, consórcio, floorplan e venda de seguros
- Visão holística do negócio de financiamento de veículos e da cadeia de valor envolvendo montadora e rede de concessionárias.
- Vivencia nos sistemas Autbank e Newcon
Benefícios:
- Tíquete refeição.
- Tíquete alimentação.
- Previdência Privada.
- Seguro de vida.
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- PLR.
- Regime híbrido flexível.
- Dress code casual.
- Day-off no mês do Aniversário.
- Vale-transporte ou Estacionamento.
- Desconto em produtos Toyota, Banco, Consórcio ou Seguros.
- Gympass.
- Políticas de desenvolvimento (Pós-graduação e MBA), Idiomas ou Certificações.
Localização: Avenida Jornalista Roberto Marinho, 85. Regime híbrido.