Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Supervisor(a) de Processos (Omnichannel)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Barueri-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira


Referência no varejo de moda, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Responsabilidades e atribuições

  • Levar até as Squads necessidades de melhorias e feedback da cliente;
  • Apurar e construir indicadores que mostram impacto no negócio sobre etapas do processo;
  • Definir melhorias junto às Squads;
  • Acompanhar os indicadores dos produtos vendidos via omnichannel e retirados em loja;
  • Treinar os operadores de loja sobre esses processos;
  • Elaborar materiais de apresentação de resultados e materiais de treinamento.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa - Preferência Exatas (economia, ciências da computação/sistemas, engenharia, ADM);
  • Expertise em canais Omnichannel;
  • Experiência em área de processos e projetos;
  • Desejável vivência em E-commerce de Varejo (alto volume de pedidos);
  • Expertise em: excel e Power Point;
  • Disponibilidade para atuar visitando lojas na Grande SP;
  • Disponibilidade para atuar em formato híbrido durante a semana e 1 sábado ou domingo por mês.

Informações adicionais

  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Telemedicina e Teleterapias;
  • Bônus anual;
  • Estacionamento ou VT;
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
  • Benefício Vale Refeição;
  • Gympass;
  • Férias Semestrais;
  • Convenio Farmácia com desconto em folha;
  • Desconto em compras nas lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) e e-commerce.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de cv
  3. Etapa 3: Avaliação de perfil
  4. Etapa 4: Contratação

Nossa História

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.

A gente se encontra na Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.

Além disso, há experiências que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!