* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Administradora de Imóveis Alugados busca profissional Supervisor de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Alto da Glória).
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece soluções de hospedagem e gerenciamento de espaços para eventos. A plataforma conecta usuários a uma variedade de opções de acomodação e salas para reuniões.
Responsabilidades:
Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, garantindo qualidade e padronização nos processos. Acompanhar a liberação e monitoramento de hóspedes nas plataformas internas. Realizar gestão e acompanhamento de reservas e ocupação. Atuar na resolução de demandas críticas, reclamações e imprevistos operacionais. Garantir a integração e comunicação entre as equipes operacionais. Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos de atendimento. Apoiar no treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da equipe. Incentivar e acompanhar a venda de serviços adicionais (garagem, pacotes especiais, upgrades, etc.).
Atuações anteriores em Gerente de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Atendimento, Líder de Atendimento ou Analista de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Enviar Pretensão salarial.
- Refeição no Local
- Vale Alimentação
- Auxílio Combustível
- Vale Transporte
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Escala: 6x1 (folgas sábados e domingos alternados). Horário Flexível.