* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Principais responsabilidades
Principais requisitos
Diferenciais
Remuneração e benefícios
Localização
Rua das Figueiras, 474 cj. 11 - Jardim - Santo André
Região do Grande ABC
- Controle e tratamento de ABS;
- Preleção diária das estratégias de cobrança para as carteiras;
- Feedback geral com as equipes;
- Garantir o cumprimento de metas e indicadores com as equipes;
- Monitorar produtividade e qualidade das equipes;
- Elaborar e analisar relatórios gerenciais;
- Garantir a aderência às políticas internas, cultura, normas e boas práticas de cobrança;
- Ministrar treinamentos para capacitação e reciclagem das equipes;
- Atuar na resolução de conflitos internos nas equipes;
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar resultados das equipes;
- Interagir com áreas internas (financeiro, RH, desenvolvimento, etc);
Principais requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em cobrança, preferencialmente em cargos de liderança ou supervisão;
- Vivência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores de performance;
- Habilidade com ferramentas de CRM e sólidos domínio de planilhas avançadas (Excel);
- Conhecimento em legislação de cobrança, Código de Defesa do Consumidor e LGPD;
- Capacidade de liderança, negociação, empatia, comunicação clara, visão analítica e foco em resultados;
- Resiliência e habilidade para lidar com pressão;
Diferenciais
- Ter trabalhado em empresas de cobrança;
- Gestão de multiplas equipes;
- Certificações em negociação, gestão de crédito e cobrança;
- Conhecimento no CRM COBMAIS e discador 3C+;
- Conhecimento em ferramentas de BI;
Remuneração e benefícios
- Fixo: R$3.000,00
- Regime de contratação: PJ
- Presencial
- VT
- VR: R$30,00/dia
Localização
Rua das Figueiras, 474 cj. 11 - Jardim - Santo André
Região do Grande ABC
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VR
- GymPass
- Day off aniversario
- VT