* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Estamos em busca de um Supervisor de Customer Service para se juntar à nossa equipe na Loger Logística.
Atividades:
Gerenciar o relacionamento com os clientes; Garantindo alto nível de satisfação; Atuar como ponto focal para demandas, reclamações e feedbacks; Desenvolver e implementar estratégias para melhoria da experiência do cliente; Analisar indicadores e dados de atendimento; Propor melhorias contínuas; Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento; Garantir alinhamento da equipe com os objetivos da empresa e padrões de qualidade; Promover treinamentos e desenvolvimento do time.
Escala: Segunda à Sexta-feira das 8:12 às 18:00
Requisitos:
- DESEJÁVEL ENSINO SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO; .
- EXCEL INTERMEDIÁRIO; .
- ATENÇÃO E ORGANIZAÇÃO;
- BOA COMUNICAÇÃO;
Perfil desejado:
- PROATIVO; .
- BOA COMUNICAÇÃO;
- FACILIDADE NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Refeição no local sem desconto
- Totalpass
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida