* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Supervisor de Operações
Estamos em busca de um Supervisor de Operações para atuar na gestão da rede de câmeras da região, garantindo alta disponibilidade dos equipamentos, qualidade de imagem e resposta rápida a incidentes. O profissional será responsável por coordenar técnicos de campo, acompanhar indicadores operacionais e assegurar o cumprimento dos SLAs de manutenção e atendimento.
Responsabilidades
- Monitorar status, uptime e qualidade das câmeras por meio de dashboards operacionais.
- Coordenar e despachar técnicos de campo para atendimento de incidentes.
- Supervisionar equipes técnicas, garantindo qualidade, segurança e cumprimento de prazos.
- Acompanhar e validar manutenções preventivas e corretivas.
- Monitorar contratos de serviço e indicadores da operação na região.
- Registrar intervenções e reportar status e tendências operacionais à gestão.
Requisitos
- Experiência com coordenação de técnicos de campo ou operações técnicas.
- Familiaridade com sistemas de ticketing/FSM e gestão de incidentes.
- Boa organização, comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- CNH válida e disponibilidade para viagens na região.
Diferenciais
- Formação técnica em eletrônica, redes, CFTV ou infraestrutura.
- Experiência com ERP, WMS ou sistemas de gestão de frota.
- Vivência em ambientes que exigem conformidade ou segurança pública.
Informações da vaga
- Regime: PJ;
- Remuneração: R$10.000/mês;
- Benefícios: carro da empresa + notebook + celular corporativo + EPI + custos com viagens na região;
- Caso utilize carro próprio, acréscimo de R$2.000/mês;
Se você gosta de liderar operações técnicas, resolver problemas rapidamente e garantir alto desempenho de equipes de campo, queremos conhecer você.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral
Pagamento: R$10.000,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Veículo da empresa
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui domínio de sistemas FSM/Ticketing e fluxos estruturados de incidentes? Se sim, conte um pouco sobre sua experiência.
- Você possui experiência com gestão e coordenação de Técnicos? (Em áreas como de Radares e Telecom será um diferencial)
Local do trabalho: Presencial