* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Nosso cliente, uma rede de estacionamentos localizada na região de Campinas, busca:
SUPERVISOR DE OPERAÇÕES
Missão do Cargo
Assegurar que as operações dos estacionamentos sob sua responsabilidade operem com alto padrão de qualidade, segurança, eficiência e atendimento, garantindo alinhamento aos processos e valores da empresa.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar múltiplos postos e equipes de encarregados;
- Garantir cumprimento de processos operacionais e padrões de atendimento;
- Acompanhar indicadores de desempenho (qualidade, operação e pessoas);
- Apoiar o desenvolvimento dos encarregados e equipes;
- Atuar na resolução de problemas operacionais e situações críticas com clientes;
- Garantir conformidade com normas de segurança, legislação e políticas internas;
- Apoiar ações comerciais, retenção de clientes e melhoria da experiência.
Requisitos
- Experiência em supervisão de operações;
- Forte habilidade de liderança e gestão de equipes;
- Capacidade analítica e foco em melhoria contínua;
- Comunicação clara e postura profissional.
Competências Técnicas
- Supervisão de múltiplas operações
- Padronização de processos operacionais
- Acompanhamento de indicadores (qualidade, pessoas e operação)
- Desenvolvimento de lideranças (encarregados)
- Auditoria operacional e de imagem dos postos
- Gestão de não conformidades e planos de ação
- Conhecimento de normas de segurança e legislação básica
- Apoio à gestão comercial e experiência do cliente
Escolaridade
- Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão ou áreas correlatas)
Cursos / Certificações
- Gestão de Pessoas ou Liderança (desejável)
- Indicadores de desempenho / Qualidade (desejável)
- Treinamentos internos na empresa (obrigatório)
Competências Comportamentais
- Liderança inspiradora
- Visão sistêmica da operação
- Capacidade analítica
- Comunicação estratégica
- Influência e engajamento
- Foco em melhoria contínua
- Gestão sob pressão
- Alinhamento forte com a cultura e valores da empresa
BENEFÍCIOS
Salário R$ 4.500,00
Vale Alimentação (R$ 188,87)
Vale Transporte (R$ 13,00 por dia trabalhado)
Wellhub
Plano de Carreira
Ajuda De Custo Manutenção R$ 300,00
Ajuda De Custo Combustível R$ 500,00
Bonus Cartão Ifood R$ 1.000,00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial