* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Empresa: CYMITECH
Área: Operações / Monitoramento / Tecnologia
Reporta-se a: Coordenador / Gerente de Operações
Supervisiona: Operadores de SAGE / Técnicos de Monitoramento
Resumo do Cargo
Responsável por supervisionar, coordenar e garantir o correto funcionamento do sistema SAGE, assegurando a confiabilidade das informações, a continuidade das operações e o cumprimento dos procedimentos técnicos e operacionais. Atua como elo entre a equipe operacional, áreas técnicas e gestão, promovendo eficiência, segurança e qualidade nos processos.
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar as atividades diárias da equipe de operadores de SAGE.
- Garantir o correto monitoramento, operação e atualização do sistema SAGE.
- Acompanhar alarmes, eventos e ocorrências, assegurando resposta adequada e dentro dos prazos estabelecidos.
- Orientar e treinar a equipe quanto a procedimentos operacionais, normas e boas práticas.
- Elaborar relatórios técnicos e operacionais sobre desempenho do sistema e da equipe.
- Atuar na identificação e resolução de falhas, em conjunto com áreas de manutenção e TI.
- Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e compliance.
- Propor melhorias nos processos operacionais e no uso do sistema SAGE.
- Apoiar auditorias, inspeções e análises técnicas quando necessário.
- Controlar escalas, frequência e desempenho da equipe.
Requisitos do Cargo
- Formação técnica ou superior em áreas como Tecnologia, Engenharia, Automação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento comprovado em operação e supervisão de sistemas SAGE.
- Experiência prévia em supervisão de equipes operacionais ou técnicas.
- Conhecimentos básicos de redes, sistemas de monitoramento e automação.
- Domínio de ferramentas de relatórios e pacote Office.
- Competências Técnicas
- Operação e supervisão de sistemas SAGE
- Análise de alarmes e eventos
- Leitura e interpretação de dados técnicos
- Elaboração de relatórios
- Gestão de indicadores operacionais
- Competências Comportamentais
- Liderança e gestão de equipes
- Tomada de decisão
- Comunicação clara e assertiva
- Organização e senso de prioridade
- Proatividade e foco em resultados