* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Estamos buscando um profissional com perfil técnico e visão de gestão para atuar na coordenação de operações de sustentação de sistemas e apoio aos times de desenvolvimento.
Atividades:
• Coordenar o fluxo de sustentação de múltiplos sistemas;
• Facilitar cerimônias ágeis e apoiar a organização do backlog;
• Atuar na priorização de demandas, remoção de impedimentos e acompanhamento de SLAs;
• Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas no fluxo;
• Apoiar tecnicamente o time na análise e direcionamento das demandas;
• Promover alinhamento entre áreas técnicas, negócio e stakeholders.
Requisitos obrigatórios:
• Experiência em sustentação de sistemas e operações de TI;
• Vivência prévia como desenvolvedor, analista técnico ou líder técnico;
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
• Experiência com Jira, Azure DevOps ou ferramentas similares;
• Conhecimento em indicadores operacionais (SLA, lead time, throughput, backlog, bloqueios);
• Boa comunicação, organização e capacidade de gestão de conflitos.
Requisitos Desejáveis:
• Certificações ágeis (PSM, CSM, SAFe ou similares);
• Vivência em outsourcing de TI;
• Conhecimento técnico em .NET, APIs, banco de dados ou arquitetura de sistemas;
• Experiência com gestão de sustentação em ambientes corporativos críticos.
Buscamos alguém que consiga conectar visão técnica, organização operacional e gestão de pessoas, ajudando o time a ganhar previsibilidade, fluidez e maturidade na operação.
Soft Skills
- visão operacional;
- boa comunicação com negócio;
- entendimento técnico;
- gestão ágil;
- resolutivo
- capacidade de organizar o fluxo da sustentação sem transformar o time em um ambiente burocrático.
Buscamos proporcionar ao nosso time um ambiente acolhedor, dinâmico e colaborativo. Para isso, temos várias iniciativas, como:
- Plano de saúde 👨⚕️
- Plano odontológico 🦷
- Vale-alimentação 🍽️
- Vale home office 💻
- Feedbacks periódicos 💬
- Programa de indicações 🏅
- Acolhimento psicológico 🙋🏻♂️
- Ginástica laboral 🏋️
- Academia de conhecimento 🧠
- Convênio com escola de inglês 🔤
- Reuniões mensais de transparência 🔃
- Happy hour online 🍻
- Kit de boas-vindas 🎁