* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Vaga de Technical Account Manager Descrição:
O Technical Account Manager é responsável por gerenciar a relação entre a empresa e seus clientes, garantindo que as soluções técnicas atendam às necessidades e expectativas dos mesmos.
Responsabilidades:- Gerenciar a integração de novos clientes, garantindo o sucesso do onboarding técnico
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, trabalhando em conjunto com a equipe de vendas
- Realizar visitas regulares aos clientes para identificar possíveis melhorias e resolver problemas técnicos
- Participar de reuniões com equipes internas para alinhar estratégias e garantir a satisfação dos clientes
- Preparar relatórios de desempenho e apresentações para os clientes, comunicando resultados e próximos passos
- Experiência anterior em funções de relacionamento com clientes ou suporte técnico
- Conhecimento técnico em áreas como software, hardware e redes
- Habilidade de comunicação e negociação
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe
- Formação em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou administração
- Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horários