* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Detalhes da vaga
- Efetivo CLT
- R$ 3.800 por mês
Benefícios
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Seguro de vida
- Auxílio-creche
Qualificações
- Graduação
- Tecnologia da Informação
Descrição completa da vaga
Principais responsabilidades:
- Suporte a usuários com dúvidas sobre softwares padrão (ex: Office);
- Atendimento e resolução de incidentes de hardware, software e rede, dentro dos SLAs;
- Execução de IMACs (instalações, movimentações e alterações de equipamentos);
- Apoio no onboarding de novos colaboradores;
- Gestão e organização do estoque de equipamentos de TI;
- Acompanhamento de chamados com fornecedores e terceiros;
- Registro e acompanhamento dos atendimentos em ferramenta ITSM;
- Configuração, instalação e manutenção de equipamentos, inclusive em datacenters (hands and eyes);
- Documentação de procedimentos e sugestões de melhorias.
Buscamos alguém com:
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores e áreas correlatas;
- Conhecimento técnico em hardware, redes, sistemas operacionais e pacote Office;
- Experiência com ferramentas de chamado e processos de suporte Nível 2;
- Perfil proativo, organizado e comunicativo.
Modelo de trabalho: Presencial
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-creche
Participação nos lucros
️ Seguro de vida
Vale-alimentação
️ Vale-refeição
Vale-transporte
Escolaridade Mínima: Ensino Superior