* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Trabalhar na Santander Corretora é ter a oportunidade de trabalhar em uma equipe que, com espírito jovem e muita ambição, está criando uma revolução que vai mudar a forma com que as pessoas lidam com seu próprio dinheiro.
Responsabilidades e Atribuições
O UX Writer será responsável por criar e otimizar conteúdos claros, objetivos e alinhados à experiência do usuário em produtos digitais de investimento. Atuará em parceria com times de design, produto, dados e desenvolvimento para entregar soluções que simplifiquem a experiência dos nossos clientes, garantindo consistência e empatia em cada interação.
Precisamos que você:
Colabore com a equipe de design para mapeamento de jornadas, fluxos e pontos de contato do usuário;
Conecte a estratégia de negócios com a linguagem e o tom de voz da marca;
Desenvolva microtextos, mensagens de erro, FAQs, fluxos de onboarding e conteúdos diversos que otimizem a experiência digital de investimento;
Analise dados e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções baseadas em insights;
Esteja atento aos detalhes e demonstre organização para priorizar tarefas e cumprir prazos;
Mantenha a consistência no tom de voz e estilo da marca em todos os pontos de contato com o cliente.
Requisitos e Qualificações
O que esperamos de você:
Experiência em UX Writing e em desenvolvimento de conteúdo para produtos digitais;
Habilidade para trabalhar em times multidisciplinares, como design, produto e dados;
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
Experiência com ferramentas de design, como Figma, para revisão e colaboração em fluxos e interfaces;
Conhecimento sobre acessibilidade digital e boas práticas de usabilidade;
Boa comunicação verbal e escrita para apresentar ideias e soluções;
Vivência com ferramentas de análise de métricas, como Mixpanel, Hotjar ou Google Analytics, será um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
📍 Trabalho Híbrido em São Paulo (Santo Amaro) 3 x por semana
- PLR;
- Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Pluxee (vale alimentação e/ou vale refeição);
- Gympass - programa de academias e de cuidado com a saúde mental;
- Wellz - auxílio psicológico;
- Linkedin Learning - Plataforma de Treinamento e Desenvolvimento com +20.000 cursos online e trilhas de estudo personalizáveis;
- Auxílio creche;
- Extensão da Licença Maternidade/Paternidade;
- Day off de aniversário;
- Vale Transporte.