* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um analista de CRM focado na área mais operacional, plataforma e dados no Hubspot. Se tem este perfil, veja abaixo o que buscamos:
Como será o seu dia a dia:
Implementar campanhas em canais como: E-mail, Push, In-App e WhatsApp, validação dos conteúdos e operação dos envios;
Criar estruturas de dados na plataforma Hubspot para implantar campanhas definidas no planejamento e estratégias de comunicação;
Propor e criar segmentações e tratamento das bases;
Conduzir testes A/B junto ao time de estratégias para validar hipóteses e maximizar resultados de engajamento e conversão;
Analisar o ciclo de vida dos clientes, seu comportamento e os impactos das comunicações. Além de controlar os envios aos perfis de clientes;
Construir relatórios de performance com análises detalhadas, compartilhando aprendizados com as áreas pares;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de CRM, liderando iniciativas de melhoria contínua e automação;
Colaborar com times como Produto, UX, Dados, Performance, Comercial e outros, garantindo alinhamento das estratégias de comunicação.
Requisitos e qualificações
O que buscamos:
Visão analítica, organização, perfil proativo e colaborativo são indispensáveis;
Experiência em CRM: gestão e criação/desenho de réguas de comunicação, proposição de testes e criação de campanhas omnichannel;
Experiência em Hubspot é indispensável;
Bom relacionamento interpessoal, com habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com a equipe e outros departamentos;
Conhecimento intermediário em Excel;
Ensino Superior Completo em Marketing, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas;
Pontos a mais que você possui:
Conhecimento em SQL é um diferencial;
Conhecimento / experiência prévia com ferramenta Hubspot;
Ter atuado na execução de campanhas com Whatsapp;
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
#VEMPRAConfidencial (Apenas para Cadastrados) 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.