* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
O Vendedor de Moda é responsável por proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes, atuando como consultor de estilo e especialista em produtos. Além de auxiliar na escolha das peças que melhor refletem as preferências e tendências atuais, o profissional desempenha um papel crucial na promoção e gestão do crediário próprio da loja, incentivando seu uso como forma de fidelização e facilitação das compras. Também é responsável por manter o ambiente da loja limpo e organizado, garantindo uma apresentação impecável dos produtos e um espaço convidativo para os clientes.
Requisitos:
- Formação: Ensino Médio completo; cursos relacionados a Moda, Vendas ou Atendimento ao Cliente são desejáveis.
- Experiência: vivência anterior em vendas no varejo de moda e familiaridade com sistemas de crediário.
- Competências:
- Excelência em comunicação e relacionamento interpessoal.
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
- Habilidade para explicar termos financeiros de forma clara e acessível.
- Organização, atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação pessoal.
- Proatividade, dinamismo e foco em resultados.
- Disponibilidade: Flexibilidade para atuar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.
Benefícios:
- Remuneração: Salário compatível com o mercado, acrescido de comissão por desempenho.
- Desenvolvimento Profissional: Oportunidades de crescimento e capacitação contínua.
- Benefícios Adicionais:
- Programa interno de incentivo e reconhecimento.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente:
- Recepcionar os clientes de maneira cordial e profissional.
- Identificar necessidades e preferências, oferecendo recomendações personalizadas.
- Manter-se atualizado sobre tendências de moda para fornecer consultoria especializada.
- Promoção do Crediário Próprio:
- Apresentar e explicar os benefícios e condições do crediário da loja.
- Auxiliar os clientes no processo de adesão e utilização do crediário.
- Incentivar o uso do crediário como meio de pagamento preferencial, fortalecendo a relação cliente-loja.
- Vendas e Metas:
- Alcançar e superar metas individuais e coletivas de vendas.
- Aplicar técnicas de venda cruzada e adicional para maximizar as oportunidades.
- Informar sobre promoções, lançamentos e programas de fidelidade.
- Organização e Visual Merchandising:
- Garantir a apresentação atraente dos produtos conforme os padrões da marca.
- Participar da organização, reposição e etiquetagem de produtos no piso de vendas.
- Auxiliar na montagem de vitrines e displays temáticos, seguindo as diretrizes de visual merchandising.
- Limpeza e Conservação:
- Manter o ambiente da loja limpo e organizado, incluindo vitrines, prateleiras, provadores e áreas comuns.
- Realizar tarefas básicas de limpeza, como arrumação de peças, dobrar roupas e manter a área de vendas em ordem.
- Zelar pela conservação dos equipamentos e materiais de trabalho, reportando à gerência qualquer necessidade de manutenção.
- Gestão de Estoque:
- Monitorar níveis de estoque e comunicar necessidades de reposição.
- Participar de inventários e controles periódicos.
- Participar da organização do estoque, facilitando o acesso rápido aos produtos.
- Relacionamento e Fidelização:
- Construir relacionamentos sólidos com os clientes, promovendo a lealdade à marca.
- Coletar feedbacks, dúvidas e resolver eventuais reclamações de forma eficaz.
- Incentivar a participação dos clientes em programas de fidelidade e promoções especiais.
- Colaboração em Equipe:
- Trabalhar em conjunto com a equipe para atingir os objetivos da loja.
- Participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento profissional contínuo.
- Compartilhar conhecimentos e melhores práticas com os colegas.