* Salário: R$ 3.000 a R$ 7.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Vendas e Comercial

Nível: Pleno

A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação 🤩 Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você! 🚀

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimentos aos interessados em estudar na UniFECAF, por meio do CRM ou canais oficiais de comunicação (Octadesk);
Esclarecer dúvidas sobre cursos, modalidades e processos de matrícula, prestando um atendimento consultivo e acolhedor;
Coletar os dados pessoais dos candidatos e encaminhar à equipe administrativa para inserção no sistema acadêmico;
Enviar boletos de matrícula e contratos para assinatura, acompanhando o pagamento e a formalização da matrícula;
Confirmar a ativação do aluno no sistema e encaminhar os acessos e o roteiro de boas-vindas;
Manter o registro atualizado de todos os atendimentos e status das negociações no CRM;
Cumprir metas de conversão e acompanhar indicadores de desempenho relacionados às vendas e matrículas;
Colaborar com as áreas administrativas e acadêmicas para garantir a satisfação e o acolhimento dos novos alunos.

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas

Conhecimento em processos de vendas e atendimento ao cliente;
Domínio de ferramentas de CRM e canais de atendimento (Octadesk, e-mail, WhatsApp, telefone);
Noções de rotinas administrativas e de matrícula; Habilidade em negociação, persuasão e fechamento de vendas;
Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.

Competências Comportamentais (Fit Cultural)

Proatividade: Propõe melhorias técnicas e antecipa necessidades de projeto com autonomia e visão crítica.
Agilidade: Entrega soluções técnicas com velocidade e precisão, adaptando-se a novas ferramentas e metodologias.
Resolutividade: Soluciona desafios técnicos de alta complexidade com precisão e fundamentação técnica. Informalidade:
Traduz termos técnicos complexos para uma linguagem simples, facilitando a colaboração com outras áreas.
Segurança da Informação: Aplica protocolos de segurança no desenvolvimento de sistemas ou análise de dados sensíveis.
Flexibilidade: Adapta-se a novos requisitos de projeto e tecnologias emergentes com facilidade.
Empatia: Colabora com outras áreas entendendo suas necessidades e desafios técnicos.

Competências Complementares:

Foco em Metas e Resultados
Poder de Persuasão
Resiliência Comercial
Formação / Experiência Ensino médio completo (obrigatório);
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (desejável);
Experiência de 1 a 2 anos em vendas, preferencialmente de serviços educacionais ou áreas relacionadas;
Vivência com atendimento ao cliente, negociação e fechamento de vendas.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro

Etapa 2: 💙 Conexão com nossa cultural | Fit Cultural

Etapa 3: ✍️ Avaliação de Português

Etapa 4: 📝 Momento de escrita | Redação

Etapa 5: 🎬 Conhecendo nossa história

Etapa 6: 🤝Bate-papo com o RH

Etapa 7: 🚀 Bate-papo com a Gestão

Etapa 8: Contratação

Junte-se a UniFECAF e transforme vidas por meio da educação

Na UniFECAF, acreditamos que a educação transforma vidas — e isso só é possível com pessoas que fazem acontecer.

Nossa cultura é guiada pelo PARISFE, que reflete como trabalhamos no dia a dia: com proatividade, agilidade, resolutividade, informalidade, segurança nas informações, flexibilidade e empatia.

Aqui é um lugar onde as mudanças acontecem rápido e buscamos profissionais que queiram evoluir junto com a gente, assumir desafios e gerar impacto real na vida dos nossos alunos.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, com autonomia e foco em resultado, o seu lugar é aqui.

Vendedor(a) Júnior e Pleno

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Etapas do processo

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