* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
A Meu Rodapé é uma empresa que tem a inovação na sua essência.
Nossa missão é proporcionar para as pessoas ambientes felizes - e é pra isso que trabalhamos todos os dias.🥰
Somos a (r)evolução da decoração!
Somos obstinados por resultados, acreditamos no crescimento sustentável - não apenas nosso, mas de todos que nos cercam - e fazemos o que é certo (sempre!). 🚀
E aí, se identificou com o nosso jeito? É mais um dos que não se conforma com o ‘mais do mesmo’? Então venha fazer parte do nosso movimento!
Venha para a Meu Rodapé! 💚
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes via chat dos Marketplaces onde a Meu Rodapé atua
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, aplicação, medidas e indicação correta
- Atuar de forma consultiva, conduzindo o cliente até a finalização da compra
- Garantir tempo de resposta rápido (SLA) e qualidade no atendimento
- Apoiar na redução de abandono de carrinho, cancelamentos e devoluções
- Cumprir as políticas e regras de cada Marketplace
- Registrar feedbacks e dúvidas recorrentes dos clientes
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento online / chat / e-commerce ou marketplace
- Perfil comercial, orientado a conversão e resultado
- Excelente comunicação escrita
- Organização para lidar com alto volume de atendimentos
- Proatividade e foco em solução
- Disponibilidade para atuar em horários de pico dos Marketplaces
Informações adicionais
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, com escala alternados aos finais de semana
Trabalho presencial.
NOSSOS BENEFÍCIOS:
🍔Vale Alimentação: Temos um Refeitório irado com toda estrutura para você trazer e aquecer sua marmitinha;
💬 Zenklub: Consultas gratuitas todo mês, com nutricionista, terapeutas/psicoterapeutas e coach à disposição;
📒 Convênio Educação/idiomas: Aqui você poderá utilizar nossa parceria cominstituições de ensino para cursos de idiomas, graduação ou pós-graduação;
🏥 Plano de saúde: Mensalidade paga pela empresa, plano extensivo à dependentes;
💃 Ginástica Laboral;
🎉 Day Off no Aniversário;
🛍️ Desconto em Nossos Produtos;
🛜ConectaMRP Um momento onde celebramos a vida dos aniversariantes do mês, e a galera fica por dentro das novidades;
🎓MRP Academy: Nossa universidade online com mais de 170 cursos para acelerar seu desenvolvimento, não é demais?
🤱Kit Baby: Personalizado para os novos papais e mamães de plantão.
🏋️♂️ Convênio SESC: Acesso facilitado à academia, natação, restaurante, escola, sala de jogos, cursos de dança, idiomas, informática, hotéis em todo Brasil.
E aí, curtiu? Vem fazer parte do nosso time...Esperamos por você!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Conversa G&G
- Etapa 4: Conversa com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
Meu Rodapé
A Meu Rodapé é uma empresa que tem a inovação na sua essência.
Nós nascemos para mudar o rumo da decoração.
Somos a Revolução na Decoração 💚
Utilizamos uma borracha sintética (EVA específico para a decoração) em nossa produção e desenvolvemos uma cola inovadora e exclusiva.
Os produtos autocolantes são nossa especialidade. Garantimos a melhor qualidade e custo x benefícios do segmento.
Com o tempo, desenvolvemos nossos produtos e alcançamos mais de 500 mil lares.
Hoje somos a N°1 em Acabamentos Autocolantes 🥇
Dados:
Parque fabril com mais de 3 mil m²
Presente em mais de mil lojas em todo o Brasil
+ de 130 colaboradores diretos
+ de 500 mil lares transformados
+ de 1 milhão de seguidores nas redes sociais