* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Nós somos aConfidencial (Apenas para Cadastrados)! Saiba mais sobre a gente:
- Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
- Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
- Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
- Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️🌈👩🏾🦽
- Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯
Responsabilidades e atribuições
O que buscamos?
Um profissional proativo, curioso, comprometido e com foco em melhoria contínua para atuar no nosso time de Monitoramento/Infraestrutura.
Como será o seu dia a dia:
Acompanhamento de Dashboards: Passa a maior parte do tempo observando painéis de monitoramento (como Dynatrace e Kibana) para identificar alertas e desvios nas métricas.
Gestão de Alertas: Recebe, valida e faz a triagem inicial dos alertas disparados pelas ferramentas. Ele verifica a urgência e a gravidade do problema.
Documentação: Registra detalhadamente cada incidente, informando a hora, o sistema afetado e o alerta que foi disparado. Essa documentação é crucial para as equipes que irão resolver o problema.
Comunicação e Escala: Sua função é comunicar e escalar o incidente para a equipe responsável (desenvolvimento, infraestrutura, etc.) com todas as informações necessárias.
Análise de Logs: Faz uma análise básica de logs para complementar o alerta, buscando informações que ajudem a equipe de suporte a entender o contexto do erro.
Requisitos e qualificações
- Necessário superior cursando ou completo;
- Conhecimento básico em Windows Server, Linux, hardware de servidores;
- Conhecimento básico em Clouds;
- Conhecimento básico em infraestrutura e WebServices;
- Noções de redes e protocolos
Serão diferenciais
- Conceitos de TI: Entendimento básico de como funcionam redes, servidores, sistemas operacionais (Linux/Windows) e bancos de dados;
- Ferramentas de Monitoramento: Desejável conhecimento prático em pelo menos uma ferramenta como Dynatrace e Kibana. A capacidade de navegar pelas ferramentas e entender os gráficos é fundamental.
Horário de atuação
- Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00
Modelo de atuação
- 100% presencial em Santo Amaro - São Paulo, SP
OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
- Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸♀️🤸♂️
- Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨💻
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
- Seguro de vida coletivo ⛑
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista (Talent)
- Etapa 3: Validação Técnica (Gestor)
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Conheça o mundo da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Aqui, não faltam histórias para contar!
☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖