* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Jurídico
Nível: Junior
A Caique Castro Sociedade de Advocacia é um escritório especializado nas áreas Civil, Previdenciária, Securitária, Imobiliária e Trabalhista, com atuação focada na excelência técnica e na busca constante pela plena satisfação de nossos clientes. Além de oferecer soluções jurídicas, nosso propósito é ser um parceiro estratégico, entendendo as necessidades de cada cliente e entregando resultados com ética, transparência e comprometimento. Valorizamos o desenvolvimento humano e acreditamos que nosso time é o maior diferencial. Por isso, cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o cuidado com as pessoas, o respeito e a construção de relações de confiança caminham lado a lado com a alta performance.
Responsabilidades e atribuições
Realizar análise de documentos previdenciários (CNIS, carteiras de trabalho, PPP, laudos, entre outros);
Realizar o atendimento inicial e contínuo a clientes para orientação detalhada sobre os procedimentos das etapas periciais;
Esclarecer dúvidas técnicas e alinhar com o cliente o passo a passo sobre como se comportar e como funcionam as diligências periciais;
Solicitar, triar e validar prontuários, exames, laudos particulares e demais documentos técnicos fornecidos pelos clientes;
Atender clientes para coleta de informações e esclarecimentos iniciais, atualizando-os periodicamente sobre o andamento e o resultado de laudos e pareceres periciais;
Apoiar na resolução de dúvidas operacionais ou insatisfações manifestadas pelos clientes relativas à condução da perícia;
Realizar o alinhamento preventivo com o cliente para a preparação de exames e perícias presenciais agendadas;
Interface entre as solicitações do cliente e a equipe jurídica de contestação/quesitações e assistentes técnicos;
Registrar todos os atendimentos e contatos com os clientes nos sistemas internos;
Controlar prazos de envio de documentos pelos clientes para não comprometer os prazos judiciais.
Requisitos e qualificações
Graduação em Direito com inscrição ativa na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB);
Excelente técnica de atendimento ao cliente, escuta ativa e clareza na orientação jurídica e pericial;
Compreensão básica e intermediária do funcionamento de perícias judiciais (médicas, insalubridade, periculosidade, capacidade laboral e afins);
Habilidade para instruir o cliente na coleta e organização de provas documentais (prontuários, laudos particulares, PPP, laudos de SST).
Requisitos desejáveis:
Experiência prévia em atendimento ao público em escritórios de advocacia de alto volume ou consultorias;
Facilidade para traduzir termos jurídicos e médicos complexos em uma linguagem simples e acessível;
Orientação a dados de satisfação do cliente (NPS) e eficiência na taxa de resposta aos chamados;
Conhecimento do sistema CPJ-3C para registro de históricos de atendimentos e status de perícias;
Familiaridade com o sistema WHOM – Doc9 para alinhamento e solicitação de documentos ao cliente.
Informações adicionais
Plano Médico 95% subsidiado e sem coparticipação;
Plano Odontológico;
Totalpass e/ou Wellhub (Gympass);
Day off;
Seguro de Vida;
Descontos nas principais universidades de SP e escolas de idiomas;
Benefícios de saúde e bem estar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Aprovado 1° etapa | RH
- Etapa 3: Aprovado 2° etapa | GESTOR
- Etapa 4: Pré Aprovados
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Escritório especializado nas áreas Civil, Previdenciária, Securitária, Imobiliária e Trabalhista, com atuação focada na excelência técnica e na busca constante pela plena satisfação de nossos clientes.
Além de oferecer soluções jurídicas, nosso propósito é ser um parceiro estratégico, entendendo as necessidades de cada cliente e entregando resultados com ética, transparência e comprometimento.
Valorizamos o desenvolvimento humano e acreditamos que nosso time é o maior diferencial. Por isso, cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde o cuidado com as pessoas, o respeito e a construção de relações de confiança caminham lado a lado com a alta performance.
