* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados), mantenedora da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), está com uma oportunidade para Agente de Suporte Acadêmico, para atuação no Campus Monte Alegre – Perdizes/SP

Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte às atividades acadêmicas e na organização dos ambientes do campus, prestando atendimento e orientação a alunos, professores e demais públicos da instituição.

A pessoa será responsável por acompanhar as demandas relacionadas aos espaços acadêmicos, contribuindo para o bom funcionamento das aulas, eventos e demais atividades realizadas no campus, além de atuar em conjunto com as equipes de limpeza, segurança, manutenção e audiovisual.

Responsabilidades e atribuições

Orientar e prestar suporte aos alunos, professores e demais usuários nos ambientes do campus;
Zelar pelas boas condições dos espaços de convivência, trabalho e estudo, seguindo as diretrizes institucionais;
Acompanhar e atender às solicitações de professores e alunos relacionadas ao uso de recursos materiais, audiovisuais, infraestrutura e limpeza;
Encaminhar à Direção de Campus/PROCRC situações específicas que necessitem de atendimento ou solução imediata;
Apoiar a abertura e o fechamento dos espaços utilizados para atividades acadêmicas e institucionais;
Acompanhar a realização de aulas, eventos e palestras nos respectivos andares;
Prestar auxílio às pessoas com mobilidade reduzida;
Atuar em parceria com a equipe de auxiliares administrativos (surdos), apoiando as demandas da rotina;
Manter interface com os setores de limpeza, segurança, manutenção e audiovisual para atendimento das necessidades do campus.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao público;
Facilidade para lidar, orientar e se comunicar com diferentes públicos;
Conhecimentos básicos em Word e Excel;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Organização, responsabilidade e atenção às demandas;
Proatividade e postura colaborativa;
Facilidade para trabalhar em equipe e em parceria com diferentes áreas;
Disponibilidade e flexibilidade para atender às demandas da rotina acadêmica, incluindo o acompanhamento de aulas, eventos e palestras;
Facilidade para atuar na orientação e no suporte a professores, alunos e demais usuários dos espaços do campus;
Sensibilidade e disponibilidade para prestar suporte a pessoas com mobilidade reduzida;
Facilidade para atuar em um ambiente inclusivo e em parceria com profissionais surdos;
Ensino Superior cursando ou completo será considerado um diferencial;
Conhecimento em Libras será considerado um diferencial, considerando a atuação em parceria com profissionais surdos da equipe;
Experiência anterior em instituições de ensino ou ambientes acadêmicos será considerada um diferencial.

Informações adicionais

Local de Trabalho: R. Monte Alegre, 984 - Perdizes, São Paulo - SP, 05014-901

Horário de Trabalho: SEG à SAB | 14h30 às 23h30

• Vale Transporte;

• Cesta Básica;

• Alimentação - Restaurante Universitário - com custo subsidiado 50% (proporcional à faixa salarial);

• Auxílio Escola - filhos menores de 0 à 07 anos, na modalidade reembolso;

• Assistência Médica;

• 02 Bolsas de estudos para o titular e duas bolsas para cada dependente nos cursos oferecidos pela PUC-SP - bolsas sendo de livre opção para Graduação ou especialmente na Pós-Graduação (lato e stricto sensu), as bolsas devem ser correlatas com a área de trabalho. Deverá ser observado, posteriormente, o regramento para idade dos filhos;

• Descontos no teatro TUCA para o Titular;

• Convênio com o SESC;

• 04 dias de abono no período de 1 ano (day off);

• ATS - Adicional por tempo de serviço (5% a cada 5 anos com limite de 15%).

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Teste Comportamental
Etapa 3: Teste de Raciocínio Verbal Essencial
Etapa 4: Teste Informática Básica
Etapa 5: Entrevista com RH
Etapa 6: Entrevista com Gestor
Etapa 7: Contratação

Conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados) (FUNDASP): mantenedora da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo -PUC-SP; incluindo as unidades suplementares Hospital Santa Lucinda e DERDIC e também o Centro Universitário Assunção. Somos uma entidade de fins não econômicos, filantrópica, com sede em São Paulo - Capital e também atuando na cidade de Sorocaba/SP.

Estamos entre os maiores grupos educacionais do Brasil.

Nossos objetivos:

Promover o ensino superior, e em outros níveis, em todas as suas modalidades, inclusive nas áreas profissional e tecnológica, estimulando a investigação, a pesquisa científica e a extensão de serviços à Comunidade.
Contribuir para a formação de uma cultura superior adaptada à realidade brasileira e informada pelos princípios da fé católica.
Contribuir para o desenvolvimento da solidariedade entre as democracias, especialmente no campo cultural e social, em defesa da civilização cristã.

Na FUNDASP, todos(as) são bem-vindos(as)!

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com a diversidade, sempre em busca da inclusão, o que garante uma excelente troca de experiências e muito desenvolvimento.

Venha trabalhar conosco!

Benefícios que a FUNDASP oferece a você e sua família, contrato modelo CLT:

(*concessões conforme regras estabelecidas nos Acordos Internos de Trabalho / Convenções Coletivas / Atos Normativos / Políticas)