* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
DESCRIÇÃO DA VAGA
Nossa missão é ajudar empresas a construirem excelentes lugares para trabalhar através da atração e seleção assertiva de candidatos e fortalecimento de cultura organizacional.
Hoje estamos ajudando um de nossos clientes com 10 anos no mercado imobiliário de capitais que está em fase de crescimento e ascensão.
Buscamos um profissional empreendedor, que aprende rápido com os erros, autônomo, resiliente e disposto a desenvolver-se junto com crescimento da empresa.
REQUISITOS DA VAGA
Primeiro nível de atendimento ao cliente, sendo nosso desafio atuar de forma humanizada, rápida e eficiente respondendo e resolvendo problemas ou dúvidas;
Atendimento ao cliente do início ao fim de sua jornada através das nossas plataformas (voz/chat/WhatsApp/e-mail), visando o esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas;
Atuar com outras áreas até que a solução seja encontrada, resolvida e o cliente seja comunicado e seu sucesso garantido;
Identificar os problemas dos clientes, buscando soluções e inovações junto às áreas envolvidas;
Habilidades de comunicação e tratativas com cliente;
Qualificações
Obrigatório:
Ensino médio completo;
Conhecimento do Pacote Office;
Experiência com Atendimento ao Cliente e ferramenta de CRM
Residir na Região metropolitana de São Paulo
Desejável:
Experiência no atendimento de crédito imobiliário
Experiência com Zendesk
BENEFÍCIOS DA VAGA
Modelo de trabalho Híbrido (2x3)
Jornada das 09h às 18h
VR – R$ 35,00 por dia
VA – R$ 500,00 por mês
VT (6% descontado em folha)
Ajuda de custo – R$ 100,00
Plano de saúde Amil com coparticipação
Plano odontológico
Seguro de vida
Day off de aniversário
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT