* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Analista de COE I para atuar na torre de auditoria de Operadora de Plano de saúde, com foco em contas médicas dentro do nosso time de Centro de Excelência (COE). Essa pessoa terá como principal responsabilidade executar demandas operacionais e de suporte, apoiando os analistas mais seniores na realização de atividades estratégicas e de maior complexidade.
O(a) profissional não terá responsabilidade direta por clientes, mas será peça-chave para manter a eficiência e a qualidade dos processos de auditoria.
Principais responsabilidades
Executar demandas operacionais da torre OPS com foco em auditoria de contas médicas;
Realizar configurações na plataforma e garantir atualização constante das regras e parametrizações;
Apoiar na atualização e organização de documentações internas (protocolos, manuais, instruções de trabalho);
Realizar cadastros, ajustes e manutenções operacionais no sistema;
Apoiar as áreas de Implantação e COE, atuando como interface em demandas de rotina;
Executar atividades rotineiras e de menor complexidade, reduzindo a carga operacional de analistas de maior senioridade;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos da torre OPS, identificando pontos de automação e padronização.
Requisitos
Formação em andamento ou concluída em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem, Ciências da Saúde ou áreas correlatas;
Conhecimento em processos de auditoria de contas médicas (desejável experiência prévia em operadora ou prestador de saúde, principalmente no ecossistema Unimed);
Noções de Sistemas de gestão em saúde (plataformas de auditoria e faturamento hospitalar);
Habilidade com Excel e ferramentas digitais;
Organização, atenção a detalhes e boa comunicação.
Diferenciais
Experiência anterior em auditoria de contas médicas ou apoio operacional em operadoras de saúde;
Familiaridade com protocolos de saúde, tabelas TUSS, AMB, CBHPM;
Vivência em times de Centro de Excelência (COE) ou áreas de suporte operacional.
O que oferecemos
Oportunidade de desenvolvimento em um time de especialistas em saúde;
Treinamento e acompanhamento para evolução na carreira dentro do COE;
Ambiente colaborativo, voltado para inovação em processos de auditoria.